コールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 350万円〜500万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 ＜PMO補佐＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メ... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 東京都

・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等） ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理 もっと見る

• 324万円〜408万円
  
• 東京都

国内No.1のスニーカーフリマアプリ「SNKRDUNK」の海外版アプリのカスタマーサポートを募集しています。 日々アップデートされるプロダクト、サービスの成長に関わることができるのでとてもやりがいを感じるお仕事です。 ■採用背景 ・利用者数の増加に伴い、お客さまサポートの必要性が増しているため ■仕事内容 ・多言語でのメールおよびチャ... もっと見る

• 380万円〜554万円
  
• 東京都

採用企業と人材紹介エージェントの間で、面接日程調整や選考における双方のメッセージの橋渡しを担当していただきます。 ＜業務内容＞ ・エージェントから推薦された候補者の簡易スクリーニング ・面接日程調整 ・内定連絡 ・対応遅延のチェック ・スタッフからのエスカレ対応 ・スタッフ採用、研修 ＜具体的には…＞ 基本的には双方のメッセージの橋渡... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 北海道

当社が提供するキャッシュレス決済システム「スマレジ・PAYGATE」のカスタマーサポートです。 問い合わせ対応やエスカレーション受け、マニュアルの制作など、複合的なCS業務を担当していただきます。 政府も注力するキャッシュレスの推進に直接貢献のできるお仕事。 ますます成長が期待される、最先端の事業に携わることができます。 また、社内コー... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• 東京都，沖縄県

【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る

• 416万円〜
  
• 東京都，大阪府

自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE（リコア）』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る

• 307万円〜400万円
  
• 東京都

仕事は頑張るんだけど、本当はプライベートだって重視したい！という方は是非この求人をご覧ください！ 今回応募している「テレフォンオペレーター」のお仕事は、仕事とプライベートの両立が可能なお仕事です。プライベートを充実させる為の要素して、ある程度のお金とそして時間が大切になってきますよね。それをかなえることが出来ます！ 仕事はお取引先の弁護士事... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進します。 【業務内容】 フリーダイヤルや『みんなの介護』からお問い合わせいただいた全国のお客さまのリードナーチャリング（顧客育成）からクロ... もっと見る