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弊社ではCS業務は、これまで営業が兼任でやってきました。クライアントベースの急速な拡大により、初めてポジションとして独立、その一人目(プレイイングマネージャー)として今後チームを作っていくポジションを募集します。 弊社CSのタスク ・大手顧客(エンタープライズおよび自治体)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ・サクセスプランの設計... もっと見る
■TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■機械学習などを用いた統計分析のデータサイエンス業務 ■データのETL処理・データプレパレーション設計・構築 ■データドリブン人材育成支援 もっと見る
ご就業先は、木場にオフィスを構える大手シンクタンクです。 同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム(勘定系システム)」の提案営業をお任せいたします! システムを導入いただいている既存クライアント(証券会社様)を担当し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的に... もっと見る
▼業務内容 大手~中堅企業向けのナレッジ管理ツール「ナレカン」の業務・ITコンサルタントを担当するポジションです! ターゲットとなる『非IT企業』様は、あらゆる業種にまたがります。 中長期的なリレーション構築により、業務プロセス・Pain(感じている痛み)を把握し、『非IT企業』様の課題にしっかりと向き合いご提案を進めていただきます。 「世界中... もっと見る
IPO準備中の国内随一のDX支援SaaSプロダクトの弊社にて、事業拡大に伴いコンサルタントを募集いたします。 【ミッション】 大企業のDX課題に取り組み、エンドユーザーである従業員(Employee)の生産性向上、システムの利活用を促進することが本ポジションのミッションです。 【業務内容】 3,000名~10万人規模のスーパーエンプラ企... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。 プロダクトの利用促進、定着を支援しながら、利用継続やアップセル/クロスセルなどの機会創出に繋げていただくことを期待していますが、主なミッションは弊社製品を導入いただいたお客様の『ありたい姿』を叶えるべく、製品やデータの利活用、DX最適化について支援いただくことにあります。 ... もっと見る
【仕事内容】 本社papegames(中国)で開発されたゲームを日本市場向けに配信しているため、 日本市場向けのカスタマーサポートをお任せしたいと考えています! ・カスタマーサポート実務 ・本社papegamesとの調整 ・チームビルディング ・ワークフローの整備 もっと見る
新しい考え方や施策の提案や実行もできる環境で、自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SEAMS」等のプロダクトの最適な顧客体験価値の創出、顧客機会の最大化、技術開発へのフィーバックをしていただきます。社内外から積極的に情報を収集し、MAPIVEngineやSEAMSの魅力や課題をお客様目線で捉え、サービス内容の検討やコミュニケーション設計を... もっと見る
■業務内容: ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ・OPTEMOの事業統括 ■ポジションの魅力: ・フルリモート(全国OK)/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい... もっと見る
新時代の新領域で、生成AIの可能性を、企業や自治体と共に創造してみませんか? 革新的なサービスを情報漏洩の心配なくご利用していただくための提案から契約締結までを推進する生成AIコンサルタント。 この新しい職種に意欲的にチャレンジしてくださる方を募集しています! 誰もが未経験の全く新しい領域である生成AIビジネス。この新しい職種に求めら... もっと見る
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