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▼当社について 当社は、2017年に創業したまだまだ若い会社です。 創業当時から、何とか地方の中小企業のバックオフィスの業務効率化のお手伝いを通して地方の企業をもっと元気にしたい。という思いから、 今ではその想いに賛同してくれた仲間が30人となりました。 また、大手上場企業のクラウド会計ソフトウェアの認定代理店である当社は、その導入や運用のサポ... もっと見る
・EC/ギフトSaaSのAnyGiftのカスタマーサクセス ・導入いただいたブランドのEC売上、ギフト売上をさらに伸ばすための支援 ・ECに関わるお困りごとの解決 もっと見る
【お任せしたいこと】 生成AIを応用した新プロダクト『HEROZ ASK』の1人目のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援業務をお任せします。 顧客価値の創出と最大化のため、単なる御用聞きとならず顧客フィードバックの真の要望や課題を探り、最適な手段をお客様へ提案します。 また、改善要望に対しても「お客様にとってどんな価値が生... もっと見る
【ミッション】 日々更新される情報やコンテンツ・サービスを駆使して既存顧客様にアプローチをかけ、当社サービスを活用したデジタル施策の魅力を存分に伝えて頂きたい 【業務内容】 クラウドツール導入済みの既存顧客に対して、業務課題を解決するためのコンサルティング提案・ソリューションパッケージ提案を行っていただきます。 【キャリア形成】 個人... もっと見る
製造現場プラットフォーム『TULIP』のカスタマーサクセス兼カスタマーサポートを担当いただきます。 『TULIP』は、マサチューセッツ工科大学のメディアラボ出身エンジニアが開発したノーコードプラットフォームであり、プログラミング知識なしでアプリを作成・実行できるものです。現在、『TULIP』は米国、ヨーロッパ、日本などを中心にグローバルで展開して... もっと見る
当社の中核を担う新規事業であるStaffing事業部にて両面型/人材アドバイザー業務を行います。 求職者との面談や、クライアントへのヒアリング、両者のマッチング等、幅広い業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・クライアントへのヒアリング ・クライアントの事業課題、組織課題に対して人材提案 ・登録クリエイターへのカウンセリング ・フリーラ... もっと見る
『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業... もっと見る
弊社ご登録企業様および求職者様の採用・転職成功に向けてミッションを担っていただける方を募集します。 スタートアップ企業に特化した転職媒体のカスタマーサクセス業務です! これから拡大するカスタマーサクセスチームを牽引し、戦略の立案から実行までを担っていただくポジションです。 【仕事内容】 - カスタマーサクセスチーム全体の戦略/戦術の立案と実... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300%の成長を誇る当社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。当社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサル... もっと見る
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