6.5億調達済/仕組みから日本の働き方を変えるCS Ops

募集背景

前述のとおり、現状は大手企業中心に導入実績が増えてきており、顧客のセールス組織を成功に導くことをハイタッチで全力支援しつつ、MRR/NRR/ARPAの最大化実現していく仕組み・オペレーションを構築するために本ポジションの募集に至っています。 また、相対的にARPAが高いプロダクトであり、一般的なCS業務とされるサービスの導入支援やオンボーディング、アップセル・クロスセルなどの業務だけでなく、営業戦略コンサルやセールス~マーケティングオペレーションの打診、数値やデータを軸にした課題解決の提案でも価値を発揮することが求められます。 目の前のCS Ops業務だけでなく、Sales OpsやMarketing OpsなどBiz Ops全般業務や、事業計画(PL)の達成に向けた事業開発なども担っていただき、将来的には幹部・CxO・部門責任者をお任せすることも視野に入れております。 スタートアップの立ち上げフェーズで、プロダクトを一緒に世の中に広めていくことによって仕組みレベルで働き方を変えられる、稀有なポジションです。

事業の社会的意義について

・2050年までに日本の生産年齢人口は「2/3に減少」するため同様の経済規模を保つには1人あたりの「生産性を1.5倍」にする必要がある ・「セールス職」は人口が極めて多く売上に直接インパクトを与えられる「生産性の要」になる職種で、「セールスの働き方」の課題解決は「社会的意義」が非常に大きい 「セールス職」は「セールス」に時間を使えておらず非効率な働き方を強いられている（業務時間の約28%しか使えておらず72%が他の雑務） ・一例を上げると「スプレッドシートへ/エクセルの手作業でのコピペ作業」「営業前に企業名をググって情報を集める」「一方通行なテレアポ（1日100件など）」などアナログで非効率な業務が多数 ・ここに「唯一無二の大規模データベース」と「データの価値を最大限活かすソフトウェア」を持ち込んで理想的な働き方を社会実装するのがSalesNow ・本事業ドメインは年間13%ずつ拡大する急拡大マーケットであり、海外では1兆円企業が生まれる巨大市場です。そして、隣接領域においては、企業データ活用をコアに、HR・マーケなど包括的なビジネスへの展開ができるため可能性が無限大です。

SalesNow Value

【コト志向】 小さな問題ではなく大きな社会課題を解決できる、歴史に残る事業を作ろう。 大きな目標に立ち向かう結果の積み重ねで、コトを成すことができる。 事業・チーム・ユーザのために何ができるか、コトに向き合い続けよう。 【仕組み化】 最適な仕組みを追求しよう。データとテクノロジーを用いて仕組みを 変えれば、非効率が無くなり、生産性が高まる。 小さな仕組みの積み重ねが大きな資産と なり、長期的な優位性へと昇華され、社会貢献へ繋がる。 【多数精鋭】 歴史に残る事業を作るためには大勢の仲間の協力が不可欠だ。 全員がハイパフォーマーであり続け、仲間と共に大きな推進力を生み出そう。 少数精鋭・多数平凡ではなく多数精鋭の組織を創ろう。