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■業務内容 営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート（マネージャー候補）として、下記業務を担っていただきます。 ・メンバーのサポート -メンバーの報告や難易度の高い問い合わせに対して助言やアドバイスを実施 ・開発チームやカスタマーサクセスチームとの連携 -顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験を生み... もっと見る
■業務内容 ※部署によって範囲は異なります。 ・主にカスタマーサポート（CS）業務をお願いします。 ・サービスを提供したお客様への費用請求管理、数字集計、お問合せ対応 ・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート ・セキュリティ製品に関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内） ・顧客満足度向上のための新規施策実... もっと見る
ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ■お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用... もっと見る
総務、労務管理や採用に関する人事業務など、管理部門の幅広い業務の中で、ご経験を生かせる業務を主にお任せします！ 【具体的には】 ■人事関連業務 ・労務管理や勤怠管理、給与支払 ・入退社関連事務 ・人事制度設計サポート ・採用業務 ・面接日程調整 ・募集サイト、求人票のメンテナンス 他 ■総務関連業務 ・就業規則、社内各種ルー... もっと見る
【経理ポジションについて】 責任者の元、通常の経理業務・IPO準備業務など、スピード感あふれるベンチャー企業で幅広い業務に携わっていただきます。 サービスの需要の高まり＆株式上場準備に伴い、社内体制の強化を進めております。 変化と挑戦があふれる環境で、自分自身の成長も実感いただけるはずです！ 【具体的には・・】 ・日次経理業務 ・決算関... もっと見る
人材紹介サービスなどの事業拡大に伴い、キャリアアドバイザーを募集します！ 弊社のキャリアアドバイザーは候補者対応に加え法人営業も担当していただきます。 ◆キャリアアドバイザー 難易度が高いと言われるシニアの転職を支援します。電話やメールで経歴や希望条件のヒアリングを行い、マッチした求人のご提案を行います。人生で最後になるかもしれない転職を成功... もっと見る
採用管理システム「e2R」「e2RPRO」のご導入企業に対し、個社ごとに最適な運用設計からカスタマイズ開発のディレクション、仕様調整などを行います。受注したシステムが納品されるまでのプロジェクトマネジメントもしながら、工程管理を行います。 また、システム納品後は、採用実務の運用支援（代行業務（RPO））を行っていきます。 ▍ミッション 採用業... もっと見る
パートタイム社員の募集となります！ ■EC関連事務 国際物流、貿易関連、在庫管理 ■庶務・事務 電話・来客対応、備品調達・管理、オフィス内整理・整頓、その他庶務（PC操作あり） ■勤怠管理 社員勤怠管理、健診診断等手配 ■その他 もっと見る
■仕事内容について 自社オウンドメディア『チアキャリア』に掲載している企業様の採用成功に伴走しながら 顧客ロイヤルティを最大限に高めるお仕事をお任せします。 ≪具体的な職務内容≫ 〜採用コンサルティング業務〜 ・定期お打ち合わせ ・顧客体験の向上 ・顧客接点の管理・改善アクションの促進 ・セミナー企画 など 現在、Cheerが... もっと見る
【具体的な業務内容】 EV充電サービス『PLUGO』のカスタマーサポートとして、お客様が充電体験において快適にサービスを利用できるように以下の業務を担当します。 ・コールセンターからのエスカレーション対応（2次受け） ・トラブルシューティング ・充電ステーションの運用監視 ・応対品質向上のための、モニタリングとスコアリング、管理者へのフィ... もっと見る
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