「運用品質 × スピード改善」でクライアントへの提供価値を最大化する Opsリード募集！
WED株式会社 - 企業の想いを、ユーザーのちょっと嬉しい日常へ。消費の世界に、新しい循環を生み出す。
事業内容
ONEを基盤に、告知から購買検証までを一気通貫でつなぐ販促基盤を提供。実売起点マーケティングを実現します。
仕事内容
◼︎業務内容 本ポジションは「自ら手を動かして業務を回す実務」と「業務を設計・判断し、安定稼働まで責任を持つ運用設計」の両方を担います。 - 本番設定を含むオペレーション実務（設定作業、必要情報回収、手戻り対応、進行可視化） - 確認ラリー削減の運用設計（依頼テンプレ、判断基準、例外時のエスカレーション） - 外部リソース（派遣/BPO）のフロント（業務分解、受け渡し設計、差し戻し基準/品質基準） - KPI設計と改善（リードタイム、手戻り率、確認回数、差し戻し理由、滞留件数など） - ドキュメント/オンボーディング整備（手順書、FAQ、チェックリスト） ◼︎期待すること - ONE/PMNの広告本番設定など「止まると進行に直結する」オペレーションを、自ら手を動かして止めずに回す - 事故なく安定稼働させるために、責任分界・判断基準・例外フロー・テンプレを整備し運用定着させる - 派遣・BPOを含む体制をリードし、品質/スピードが落ちない運用に進化させ続ける - リードタイム/手戻り/確認回数を指標化し、月次で改善して「進行が崩れない状態」をつくる
募集背景
WEDは「レシート事業」を軸とした本格的な成長フェーズに入りました。これまではONE事業を中心に成長してきましたが、新規事業（PMN）の立ち上げにより、2つの事業を両輪としてさらなる成長を目指しています。 PMN（Partner Media Network）は、ONEのレシート買取の仕組みを他メディアアプリケーション上でも利用できるようにしたサービスです。PMNの拡大に伴い、今後は現状の何倍もの掲載・運用が立ち上がっていきます。 掲載数が増えても品質とスピードを落とさず、クライアントにもユーザーにも継続して価値を提供し続けられる運用体制をつくるため、本ポジションを募集します。
配属部署
Solutions Division CX Section
概要
WEDは、レシート買取アプリ「ONE」で蓄積した購買データとレシート解析技術を起点に、実売（購買）までつながるマーケティングをメーカー向けに提供している会社です。 累計16億枚超のレシートデータと、OCR・不正検知・運用基盤により、購買を“成果”として扱い、広告KPIではなく売上（KGI）に寄せて意思決定できる状態を作ります。 直近は新規事業PMN（Performance Media Network）で、複数メディアを横断して「認知→購買→検証」までを一気通貫につなぎ、メーカーの施策設計・実行・検証を前に進めています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4-14-4 SKビル千駄ヶ谷 2F 【アクセス】 北参道駅 徒歩8分 千駄ヶ谷駅 徒歩8分 代々木駅 徒歩12分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制（コアタイム11:00~15:00） 各種社会保険完備 通勤手当 （月3万まで） MacBook の支給 4Kモニター カンファレンスのスポンサーが提案できる
休日・休暇
完全週休2日制（土・日・祝日） 年末年始休暇 年次有給休暇 入社時特別休暇5日付与
その他営業関連の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、WED株式会社のその他営業関連に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、その他営業関連に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- 営業職の求人
- その他営業関連の求人
- WED株式会社
- 【Opsリード】の中途採用/求人/転職情報