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【仕事内容】 Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫でのBizDevを担います。 <BizDev> ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同... もっと見る
弊社サービスのMyscope・Mystarをすでに導入いただいている健康保険組合様に対して、 アップセル・クロスセルを目的とした提案営業をしていただきます。 ※既存顧客を担当いただきます。 ▍業務内容 ■すでにMyscopeおよびMystarを導入いただいてる健康保険組合様へのアップセル・クロスセル提案 - 顧客とのリレーション構築 -... もっと見る
▼業務内容 カスタマーサクセスユニットにおいて、インバウンド経由のプロジェクトの申請数最大化をミッションとして、初期接点の対応をお任せします。 -お問い合わせをいただいたプロジェクトオーナー向けの初回商談 -キュレーターチームとの連携 ※配属予定のカスタマーサクセスユニットは、特定の領域(エンタメ、ガジェットなど)に属さない幅広い分野の案件を担... もっと見る
顧客企業の現場責任者や配車担当者に対して、自社開発のSaaSプロダクト「Loogia(ルージア)」の導入を踏まえた、新オペレーション構築やシステム連携などの技術支援を実施いただきます。 ビジネスコンサルタントのメンバーと共に顧客の要望をキャッチし、顧客が抱える課題の解決に向けて、システムの実現方法を検討いただくポジションです。 顧客からRFIを受け... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC/toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
自分のしている仕事って、ノルマ達成のための押し売りな気がする… お客様のためを思った提案がしたいのに会社が売り上げ重視で出来ない… 売って終わりではなく長期でお客様と関係を築きたい… そんな思いを抱えて、希望に沿った求人はないかとGreenを見ているあなた! 私たちは流通業界のお客様の課題を真摯に受け止め、決して押し売りではなく、何度も... もっと見る
自社開発プロダクト「BYARD」のカスタマーサクセス業務をお任せします 具体的には、 ・導入直後の顧客に対してオンボーディングを行い、課題解決へ導く ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する ・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する ・契約更新の管理・... もっと見る
新しい考え方や施策の提案や実行もできる環境で、自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SEAMS」等のプロダクトの最適な顧客体験価値の創出、顧客機会の最大化、技術開発へのフィーバックをしていただきます。社内外から積極的に情報を収集し、MAPIVEngineやSEAMSの魅力や課題をお客様目線で捉え、サービス内容の検討やコミュニケーション設計を... もっと見る
【AI×SaaSでクライアントにソリューションを提供するカスタマーサクセス】 当社は、データ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT(ウムべルト)」やシフト自動作成「HRBEST(ハーベスト)」などのモノとヒトの最適化に係る自社プロダクトを開発・提供しています。 これらのプロダクトの導入を検討しているクライアントに対して、BIツールを... もっと見る
自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」の新規案件獲得を行います。 【業務の流れ】 ■アポ取得・訪問 見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し訪問します。WEB会議での商談も増えてきています。 直販が約50%、パートナー(代理店)販売が約50%です。 ※打合せのペースは、週5~15件ほどです。 ■ヒアリング... もっと見る
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