株式会社オプティマインド - 当たり前にモノが届くことが当たり前ではない今、 多様化し複雑化する配送ニーズに応え続けることのできる持続可能な社会を下支えする
AIでラストワンマイルの配送業務を効率化し、最適なルートを提供します。リアルタイムの動態管理やドライバーアプリを含む一貫したソリューションを提供します。
エンタープライズ企業を中心に、顧客のビジネス課題や物流課題を運用面から整理・設計し、ビジネスコンサルタントと共に最適解を提案、契約後は案件の主責任者として現場を巻き込みながら提案内容の実行まで責任を持って遂行します。導入コンサルタントとして、課題の特定・改善・実行を通じて顧客の成功にコミットすることがミッションです。 <具体的な業務> - リード段階のお客様との商談に同席、提案支援 - お客様の業務オペレーションの確認(現場訪問を行うため出張機会があります) - Loogiaを活用した課題解決手段と想定効果の提示 - 要求仕様及び要件定義に向けた整理 - ニーズに対してプロダクトの追加開発の必要性を判断し、プロダクトチームに連携 - 必要に応じてお客様のプロジェクトメンバーとPoCを実施、遂行 - 契約後の運用構築(オンボーディング) - アップセル・クロスセルの余地を模索し、ビジネスコンサルタントに連携
募集背景
弊社が提供する配車クラウド「Loogia」は、顧客の業種・規模が多様化する中で、単なるシステム導入にとどまらず、業務フローの可視化や整理、最適化の効果検証まで求められるフェーズにあります。 このような複雑な導入プロジェクトでは、セールスが顧客の課題やニーズを引き出す一方で、導入コンサルタント(オペレーションサクセス)が「Loogiaで課題がどの程度解決できるか」「どのように業務改善やROIを実現できるか」を具体的に示すことが、受注の確度向上と導入後の成功につながります。 導入コンサルタントはオプティマインドにとって戦略的かつ中核となるポジションであり、現在まさに体制強化を図っています。
配属部署
Loogia事業開発部
この仕事で得られるもの
・業務理解の深化と本質的な課題解決への関与 顧客の業務や物流現場を深く理解し、課題を正確に言語化する役割を担います。現場視点に根ざした本質的な提案を行うことで、顧客価値の最大化に貢献できます。 ・現場に寄り添うオンボーディング支援 Loogiaの導入・定着に向けたオンボーディングをハイタッチで支援し、机上の理論ではない「手触り感のある提案」を実行できます。 ・仮説思考と実行力の強化 あらかじめ答えが決まっている業務ではなく、仮説を立て、検証しながら進めるプロジェクトが中心のため、仮説構築力や実行力が磨かれます。 ・多職種連携による視座の拡大 ビジネス部門だけでなく、プロダクトチームや開発チームなど多くの関係者と連携するため、サービス全体を深く理解でき、幅広い分野でのキャリア形成につながります。
勤務地
【勤務地詳細】 ■名古屋オフィス 愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル9F ■東京オフィス 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 Biz Feel 日本橋小伝馬町 6F ■大阪オフィス 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F(WeWork なんばスカイオ) ※リモート勤務可能(フルリモート不可) ※出張あり ※月1回 名古屋オフィス出社デーあり 【アクセス】 ■名古屋オフィス ・地下鉄東山線/鶴舞線「伏見駅」より徒歩5分 ■東京オフィス ・東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅 徒歩3分 ・JR総武線 馬喰町駅 徒歩7分 ・都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩7分 ・都営新宿線 岩本町駅 徒歩9分 ■大阪オフィス ・南海電鉄「なんば駅」中央口・南口直結 ・地下鉄御堂筋線「なんば駅」南改札(出口専用)より徒歩7分 ・地下鉄千日前線「なんば駅」東改札口より徒歩8分 ・地下鉄四つ橋線「なんば駅」南改札口より徒歩約9分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【働く環境】 ■雇用形態 ・正社員(試用期間6ヶ月)※条件変更なし ■勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給(月4万円上限) ・オフィス内受動喫煙対策/完全分離 ・スキルアップ支援(年間10万円上限) ・移住支援制度 ・引越し費用全額負担(当社規定による) ・リモート制度導入 ・ウォーターサーバー設置
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・年次有給休暇(入社時付与) ・夏季休暇 ・年末年始休暇(年間休日125日以上) ・特別休暇
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