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STAFF STARTは3,000を超えるブランドに導入いただいていますが、契約継続(解約防止・更新)の対応は、現場の感覚や個人の経験に頼っている部分がまだ多く残っています。だからこそ今、個社対応の中で契約継続の"勝ちパターン"を見つけ、実行し、周囲に広げていける方を求めています。 具体的な業務内容は、、 ・既存クライアント(3,000ブランド... もっと見る
◎プライム案件（エンド直案件）！ ◎新設ポジション！ 現在エイラシステムでは「AI 業務改善担当」を募集しております。 当社クライアントの証券会社において、サポート業務の高度化・効率化を目的に、生成AIを活用した業務改善を推進いただくポジションです。 LLM（大規模言語モデル）を活用し、既存業務やシステムへの適用・改善を担当いただ... もっと見る
■業務内容 【雇い入れ直後】 テクニカルサポート担当として、各種クラウドサービス（AWS WAF / Azure WAF / Google Cloud Armor）上で提供されるWAFのルール自動運用サービス「WafCharm」をご利用いただいているお客様に対し、技術サポートおよび運用支援をご担当いただきます。 ・サービス導入済みのお客様に対... もっと見る
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、500社以上・120万人以上が活用する、試験・教育ビジネスのDXを完結させるオールインワ... もっと見る
【業務説明】 メンズスキンケアブランド「DISM」のPR・プロモーション業務に携わっていただきます。 PRを中心に露出や売上に繋がる施策やサービスを作ることからお任せいたしますが、最終的にはブランドをどう成長させていくか全体のマーケティング戦略をお任せいたします。 幅広い方と関わる仕事なので、コミュニケーションが好きな方は大歓迎です！ ... もっと見る
イラスト・マンガ・Webtoon・アニメーション制作アプリ『CLIP STUDIO PAINT』を中心に、関連サービスやチュートリアルコンテンツのローカライズ・カルチャライズを行い、欧米圏に向けたプロモーション活動を担います。 ▼部署の仕事内容 『CLIP STUDIO PAINT』のアプリをはじめ、関連サービス、チュートリアルコンテンツのロー... もっと見る
クライアントが業務を円滑に進められるように、技術的アプローチによって顧客の課題を解決します。ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務やその改善を行い、クライアントの満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 CRE (Clien... もっと見る
■事業について 業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。 潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。 ■役割 プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っていただき... もっと見る
オペレーション再構築（BPR）の推進 ・現行CSオペレーションの可視化、ボトルネック特定、業務プロセスの再設計 ・AIエージェント／LLMを前提とした業務フロー設計 ・Zendesk等ツール群のアーキテクチャ再構築 KPI設計と検証 ・自動解決率、CES（顧客努力指標）、予約CVR等の設計とモニタリング体制構築 ・データに基づく改善サイ... もっと見る
▼業務内容 新規事業を次々と立上げ、創業から21期目で年商1,700億円規模に急成長するレバレジーズを支える仕事です。 決算・予算作成などを通じて経営実態や課題を把握し、経営の将来を正しく方向づけることがミッションです。 入社後の配属想定は債権・債務・報告チームのいずれかを想定しており、今までの経験、志向性に応じてお任せするチームの配置を検討い... もっと見る
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