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＜創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す＞ 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた... もっと見る
募集職種：カスタマーサクセス・リーダー 背景：事業の成長に伴い、既存顧客の成功体験を最大化させることが最重要課題となっています。 本ポジションのミッションは、単なる「サポート」ではなく、顧客の事業成長にコミットするパートナーとして、データに基づいたサクセスストーリーを設計することです。SFA/CRMを活用して「解約の予兆」や「アップセルの機会」を可... もっと見る
当社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるお客様に対し、プロダクトの価値を最大限に引き出すためのカスタマーサクセスを行っていただきます。 導入コンサルタントによるオンボーディング完了後、運用定着化と継続的なPDCAサイクルを回すための支援を行うのが主なミッションです。 また、「業務が効率化・なくなる気... もっと見る
プレイヤーで終わらない営業へ。 営業成果、型化、KPI設計、育成まで。売れる組織づくりの中核を担うSalesマネージャー候補募集。 【事業内容】 株式会社グレッジは、外国人雇用DXを支援するHR Tech企業です。 主力プロダクト dekisugi は、技能実習・特定技能に関わる煩雑な支援業務を効率化するSaaSとして、すでに1,500超の... もっと見る
私たちトリファは国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4.6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供したいと考えています。 名前には旅行のインフラとなるサービスを目指す想いが込められております。 直近インバウンドだけでなく... もっと見る
◆仕事概要 クライアント企業のバックオフィス業務の改善・運用支援において、プロジェクト全体の統括を担うマネージャー候補ポジションです。 ・複数案件の進行／品質管理 ・CPメンバーのアサイン、マネジメント ・業務フローの設計／改善推進 など、組織およびオペレーションの中核を担う役割をお任せします。 また、顧客に対する継続的な改善提案や... もっと見る
「契約業務のDX」と聞くと、ニッチで地味な印象を持たれるかもしれません。 しかし実際には、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが関わる“企業活動そのもの”の変革です。 契約を変えるということは、企業の意思決定スピードやリスクマネジメント、時にビジネスモデルにまで影響を与えるテーマとなります。 私たちはその“企業のOS”にあたる... もっと見る
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度... もっと見る
【ERPや業務系SaaSでカスタマーサクセスに携わってきた方へ】 当社のCSは、「解約率を下げる」「活用度を上げる」ことがカスタマーサクセスではありません。まだ成熟していない基幹系SaaSプロダクトの運用を安定させながら、現場で拾った課題を開発にフィードバックし、プロダクトそのものをより良くしていく――PdMに近い動き方が求められるポジションです。 ... もっと見る
■ 募集背景 「ユニーリサーチ」は社員11名・創業わずか3年で利用企業数3,600社を突破しました。各業界を代表する大企業にも多く導入いただく中で、エンタープライズ領域の事業拡大を推進するビジネス組織の立ち上げを進めています。 【導入企業例】 CyberAgent｜Mercari｜GENDA｜LayerX｜Ubie｜MIXI｜MUFG｜LIO... もっと見る
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