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自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている顧客の事業成長に向けて、定着・活用ステージ毎に発生する様々な課題に対し、コンサルティング、アドバイスを実施いただきます。 □具体的にお任せしたいこと ◇カスタマーサクセスとして担当顧客に寄り添いながら、システムの定着、活用をご支援いただきます。 ◇当社のカスタマーサクセスは営業・販売業務... もっと見る
※当社の求人はフルリモート不可、基本出社ベースとなります。（移住支援金制度あり） ■業務概要について 「BPaaS事業」でお客様の事業課題を解決に導く 単なる売り込みではなく、お客様の経営課題を深堀り、SaaS×BPOによるサービス群を通じて、ビジネス成長を支援することをミッションとしています。 マネージャー候補として、提案業務などの実務と... もっと見る
大学向けにアシアルが提案する各種ソリューションのカスタマーサクセスとして、導入支援と既存顧客の活用支援を担当していただきます。 大学の教職員の方々と連携しながら、ソリューションの利用開始から運用定着、活用促進までを支援し、大学における利用価値の向上、利用者の満足度向上につなげます。あわせて、対応を通じて得た知見をナレッジ化・標準化し、CS業務その... もっと見る
当社の運営する「いい葬儀」に掲載いただいている事業者様へコンサルティングをおこなっていただきます。担当のお客様に、訪問・オンライン会議・電話で、販売戦略、Webページ改善、マーケット分析や競合分析、売り上げ分析など様々な角度から売上向上のための施策や解決策を提案し、事業者様と「二人三脚」で売上向上を目指します。事業者様に納得感のある、根拠立てた提案がで... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、Pro... もっと見る
Wantedlyをご利用中の企業さまの「採用成功」にとことん向き合うアカウントセールスのポジションです。 担当企業は60社前後。新規開拓ではなく、すでにWantedlyを活用しているお客様に対し、採用状況のヒアリングから課題の深掘り、運用改善の提案まで、伴走型のコンサルティング営業を行います。 ＜具体的な業務＞ Mission：保有企業か... もっと見る
◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
弊社では「直販の最適化と最大化を実現」するというミッションを掲げ、自社開発のSaaS型宿泊予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。 OPTIMAは予約を起点に展開しておりますが、業界のDXにも寄与する社会貢献性の高いプロダクトです。OTA（オンライン旅行サイト）依存による高額手数料の削減、宿泊施設の収益性、自社集客力の向上により、宿泊... もっと見る
■仕事内容 カスタマーサクセスチームの拡大に当たって、マネージャー候補の募集です。 2015年の創業以来、エンタープライズ領域のクライアント様との取り組みを進め、創業7年で時価総額トップ100社のうち約70%とお取引をさせていただくに至りました。 これまで当社のCSでは、当社サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っておりま... もっと見る
■業務内容 SMB〜エンタープライズ層まで幅広く、当社セキュリティサービス導入後の活用を支援し、長期的な関係構築を行うポジションです。 【入社直後からお任せする業務】 ・導入済みのお客様への活用支援・運用提案（ハイタッチ） ・お客様のサービス定着に向けた方法・施策の立案 ・利用率向上を目的とした新機能・アップセル・クロスセルの提案 ・S... もっと見る
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