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カスタマーサクセスマネージャー (HTOM)は Cisco と顧客をつなぐ重要な役割です。ビジネスの基幹システムとして Cisco 製品を活用している顧客への技術支援サービスチームの一員としてご活躍いただきます。このサービスチームはシステムの可用性と機能を最大化して顧客のビジネス目標を達成することを目指しており、あなたにはそのサービスの一部を担っていた... もっと見る
◼︎Turningについて 「一人ひとりが”主人公”として生きられる世の中を創る」をミッションに、女性向けキャリアスクール「LadyCarry」を提供し、キャリアに悩む女性に”自分らしく生きる選択肢”を届けています。 累計相談者数3千人を突破！受講生満足度98％以上、2期目年間売上1.8億円を達成しました。 年商は前年比500％超の成長を実現... もっと見る
【想定業務】 - 契約更新の対応・管理 - 導入後のオンボーディングの実施 - ユーザー向けの定期的な情報発信の実施 - ユーザーの声の取りまとめとプロダクトチームへの連携 - ユーザーイベントの企画･運営 - 既存ユーザ向けの商談、条件交渉、クロージングの実施 【BoostDraftの魅力】 - 創業から約4年間資金調達を行わ... もっと見る
カスタマーサクセスとして『ロジックス』を通じ、単に導入支援及び活用深化を追うことではなく、顧客の業務や経営に行動変容を起こすことをミッションとして伴走します。 また、顧客対応の前線として機能要望や自身の業務知見を社内に還元し、プロダクト開発やPOCに積極的に参画できる社内カルチャーです。 そしてチームに内包されるロールはオンボーディング・アカウント... もっと見る
■ポジションについて 「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）を担当いただきます。掲載が確定した企業の採用成功を、クライアントとともに実現するポジションです。BaseMeを活用した採用成功はもちろんのこと、新卒採用の新しい形を共に築くことがミッションとなります。 また、サービスの利用価値最大化を図るだけでなく、セールスやプロダクトチーム... もっと見る
主にHPやWeb広告経由でお問い合わせいただいたお客様に対し、パッケージの企画提案を行います。 既存の仕組みに依存するのではなく、「顧客の課題を発見し、解決策を提示する」ことがミッションです。 具体的には・・・ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ニーズ・用途・サイズ・素材・納期などのヒアリング ・見積作成・企画提案 ・受注後は社内C... もっと見る
TikTok ShopのEC運営、マーケティング戦略立案等 【具体的な業務内容】 1. TikTok shop運営における全体の運営ディレクション（戦略立案、提案、進行管理、レポーティング含む） 2. 売上数字管理 3. メンバーのマネジメント 【関わる領域・クライアント】 クライアントに関しては美容、日用品商材が多め もっと見る
■主な業務内容 新規・既存クライアントの売上最大化を目指し、以下の業務をお任せします。 ・クライアントごとの広告戦略設計（予算配分／KPI設定／チャネル選定） ・既存顧客との定期ミーティング、成果検証と次施策の提案 ・広告だけに留まらないマーケティング／営業フロー改善提案 ・SNS広告からDX支援まで、幅広いソリューションの提案・実行 ... もっと見る
営業組織向けのコンサルティング及び支援プロジェクトのマネジメント業務 ◾️初期コンサルティング業務 →営業戦略設計・体制及びオペレーション構築・新規事業（PMF検証）支援など。 ◾️実行支援プロジェクトマネジメント →プロジェクトチームの組成・顧客と要件のすり合わせ・支援スケジュール決定・日次PDCAの実行。 ◾️顧客への定例レポート... もっと見る
【主な業務内容】 - 宿泊施設へのオンボーディング支援（初期セットアップ・操作説明など） - サポートチームからの質問対応や、優先順位判断・エスカレーション対応 - 顧客課題のヒアリングと活用提案 - OTA（楽天トラベル・じゃらん等）連携設定のサポート - セールス／開発／サポートとの連携・フィードバック共有 - ナレッジ共有や業務フロー... もっと見る
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