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石川県にある、「DMM.com金沢事業所」に拠点を置く、 ライブチャット事業を担当している部署です。 ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務です。 勤務時間は固定で、 「10:00~19:00」or「深夜1:00~10:00」or「18:00~深夜3:00」の3つから選択可。 ◆仕事内容 ・ライブチャットの配... もっと見る
【具体的には】 ・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 ・導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング ・電話やメールでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・定例ミーティングによる効果分析や改善提案 ・既存サービスの企画、運営に関わる業務改善や企画 ・新サービスの企画、開発、販売戦略立案 自... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し~契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』など... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎原則土日祝休み 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■『U... もっと見る
■会社概要 ・2015年創業し「モノづくりをアップデート」というビジョンを掲げるD2Cマーケティングのプロフェッショナル集団です ・AmazonECコンサルティング事業を主力事業とし、EC戦略設計から商品企画、運用まで一気通貫でサポートができることを強みとしています ・今後はAmazon以外のECモールや自社サイトのコンサルティング事業や自社商... もっと見る
【業務内容】 自社開発の店舗運営変革アプリ 「はたLuck」のマーケティング、セールス、カスタマーサクセスいずれかのビジネスサイドの業務を担当いただきます。 ご自身のご経験、これからのキャリアの希望を加味して選考中に決定いたします。 <マーケター> はたLuckの新規導入企業数を増やすべく、主にリード獲得を目的としたマーケティング領域を担... もっと見る
サービスの大幅な機能拡充やプラン強化を推進しているため、販売体制、顧客サポート体制も常に見直しながら強化しているZAICO社では、2023年秋より新しい販売戦略のもと、導入サポートをメインに行うカスタマーサクセスチームを立ち上げました。zaicoアプリを使い始めたばかりのお客様のオンボーディングや、既存ユーザーのアップセル/クロスセルを行います。 ... もっと見る
2022年9月にリリースした、弊社初の社外向けソフトウェアサービスである、独自の画像解析アルゴリズムを搭載した”CADDi DRAWER"のSaaS導入コンサルタントとして業務を行っていただきます。 プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィードバックなどを担当していただき... もっと見る
医療機関がそれぞれの課題やニーズに合わせたシステム運用が行えるように、柔軟に提案、顧客サポートをして頂きます。 ・予約システム・問診システムの導入のためのシステム準備及び現地セットアップ対応 ・電子カルテ等の連携設定等(訪問作業含む) ・各種障害時のテクニカル対応(メール/チャット/電話対応、一部訪問対応) もっと見る
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