転職サイトGreen（グリーン）
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FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ■メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ■「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ■操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ■... もっと見る
ビジネス領域の各分野で活躍いただける第二新卒の方を募集します。 面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮しポジションをご提案します。 【ポジション例】 ◆セールス：新規顧客の開拓、自社プロダクトの提案営業。顧客の業界特性に合わせた価値訴求を行い、クライアントの担当者と一緒にどうやってプロダクト導入ができるかを伴走支援いたします。 ... もっと見る
Creative Driveでは、クライアントの成果に本気でコミットする“伴走型”のカスタマーサクセスを提供しています。 コンテンツマーケティングの課題は「やる必要性は理解しているのに、実行が続かない・やり切れない」という点にあります。私たちは単にツールを提供するだけではなく、クライアント自身が行動を起こし、成果を出せるよう後押しする役割を担って... もっと見る
「お客様が自走できるようになるまで併走する」だけでなく、担当アカウントの利用価値最大化と、ご契約更新・アップセルを通じた売上拡大までを担うエンタープライズカスタマーサクセスのシニアポジションです。 サービスは導入して終わりではなく、いかにツールとして継続的に使いこなし、データを分析して自社の課題や成果に結びつけ続けられるかが重要です。 まだ... もっと見る
【概要】 大手企業において高い支持を誇るSEOツール、『DemandMetrics』のCSMとして、カスタマーサクセスのオペレーション設計および実行に取り組んでいただきます。顧客が製品を活用し、新たなアクションを生み出せるよう支援します。 【具体的な仕事内容】 ■オンボーディングの改善・運営 ■顧客のヘルスチェック ■LTV向上のための企... もっと見る
■仕事の内容 「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。 【詳細】 ・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善 ・... もっと見る
■業務内容 サービスの運用チームで、運送会社やメーカー企業の中途採用支援を担当いただきます。 営業担当が回収した採用課題・要望をもとに、各エリアの求人市況を分析し、求人媒体の運用やスカウト設計、候補者対応フローの最適化まで、一気通貫で支援します。複数社の専属担当として、 ・毎月の定例にて採用施策の改善提案（戦略立案／原稿改善／母集団形成）... もっと見る
■新規営業・契約後のサポート、アフターフォロー ・ターゲット顧客への営業活動（アポイント獲得、商談） ・契約後のサポート、アフターフォロー ・顧客の業務効率化、生産性向上などの課題解決、付加価値の提供 弊社では、これまでにないものをカタチにすることに挑戦し、自社開発製品のユニークさ・特性を活かし、顧客のニーズに合わせたソリューションを提案し... もっと見る
入社後、まずはご自身の経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています。事業開発の経験は必ずしもMustではございません。 活動例 ・ターゲットセグメントの設定やアップデート ・セールス/カスタマーサクセス活動を通したの販売・提供のプロセス最適化 ・PR・マーケティング部門と連動して... もっと見る
【業務概要】 AI技術を駆使した美容DXサービス「iProducer」を提供し、美容業界のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。 事業拡大と新機能の開発に伴い、クライアントの集客を加速させるAI活用サービスのカスタマーサクセスを大募集！ 【具体的な業務内容】 オンボーディングサポートと導入支援： ・顧客の業種や業務内容に合わせ... もっと見る
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