コールセンター運営・オペレーターの年収350万以上の求人・採用情報

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る

• 396万円〜
  
• 東京都

■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ＼人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます！／ 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る

• 450万円〜500万円
  
• 神奈川県

【お任せしたいお仕事】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜業務のポイント＞ 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます... もっと見る

• 480万円〜600万円
  
• 東京都

ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ... もっと見る

• 400万円〜540万円
  
• 東京都

◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 北海道

当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 【具体的な仕事内容】 カスタマー... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る

• 360万円〜450万円
  
• 東京都

CTF GROUPは、営業活動を支えるマーケティング支援を行うスタートアップ企業です。 あなたには、クライアント企業を支える カスタマーサポート担当 として、問い合わせ対応や進行管理などをお任せします。 仕事のやりがい あなたの対応が、クライアントの「成果」につながります。 データを整える、報告書をまとめる、質問に答える―― その一つ... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 東京都

当社が展開する『SMS送信サービス』は、日本のITインフラを支えるBtoB SaaSです。 [SMSとは]・・ショートメッセージサービスの省略で、e-mailよりはるかに高い開封率が特徴です。ログイン時の本人認証や各種通知、リマインドなど、様々な活用が可能なため、市場は急成長しています。 当社は法人向けSMSサービス「メディアSMS」を展開し、do... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

【CS戦略・オペレーション設計】 ・カスタマーサポート機能の立ち上げ、運用設計 ・問い合わせ対応フローの設計、標準化 ・KPI設計（対応品質／継続率／顧客満足度） ・FAQ、テンプレート、マニュアル整備 ・VOC（顧客の声）分析および改善提案 ・再発防止施策の立案・実行 【顧客対応】 ・法人顧客（ホテル・レストラン等）からの問い合わ... もっと見る