コールセンター管理者候補｜入社1年目から裁量あり・新拠点立ち上げにも関われる

募集背景

事業拡大による増員

配属部署

コールセンター事業部

概要

【会社概要】 ■事業内容 福岡を拠点とするD2C・WEBマーケティングに特化した企業です。グループ会社として複数の事業を展開しており、年商数百億規模の事業を運営しています。 ■組織の特徴 ◎入社1年目から、圧倒的な裁量権とチャレンジ機会 and rootsでは「その物事を一番考えている人に決定権がある」という考え方を大事にしています。 だから、入社1年目でも ・施策の立案から実行まで、すべて自分で決められる ・新規ブランドの立ち上げにも関われる メンバーも数多くいます。 ◎グループ全体のノウハウとリソースを、自由に使える and rootsではグループで同じ場所で働いているからこそ、 経験できるリソースやノウハウがあります。 ・メーカーで働きながら、代理店の広告運用ノウハウを学べる。 ・代理店で働きながら、メーカーの商品開発に関われる。 ◎オープンなコミュニケーション 社長のことを「しょうへいさん！」「しゅうさん！」と呼んだりと、とにかく距離の近い会社です。 これは単に仲が良いからではなく、「その物事を一番考えている人に決定権がある」という考え方を大事にしています。 だから、役職はありますが上司・部下という概念がそもそも存在せず、誰でも平等に議論を行なっています。

この仕事で得られるもの

【マネジメントスキル】 ・10名規模のチームを動かす育成・評価・シフト管理の実務経験 【数値管理力】 ・KPI設定〜分析〜改善PDCAを自分で回す論理的思考と実行力 【クライアントワーク経験】 ・法人への活動報告・折衝を通じたビジネスコミュニケーション力 【拠点立ち上げ経験】 ・新拠点のゼロイチ構築に関わる、通常では得られないオペレーション設計力 【センター長としてのキャリア】 ・2〜3年で拠点責任者を目指せる、明確なキャリアパスと実績

勤務地

【勤務地詳細】 〒813-0013 福岡県福岡市東区香椎駅前２丁目９－２香椎ユーマイビル９階 【アクセス】 JR香椎駅より徒歩6分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・交通手当（上限15,000円）または住宅手当（10,000円） （自宅が2km圏内の方は住宅手当が対象） ・家族手当（子ども手当）：5,000円/月 ・昼食支給あり ・帰省手当：50,000円（年1回まで） ・総合福利厚生サービス導入あり ・服装は自由（クライアント訪問時は指示あり） ・社員販売（クライアント様の商品を社員価格にて購入できます）

休日・休暇

年間114日 内訳：日曜 祝日