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① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
【期待する役割について】 当社は、「1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 当ポジションのミッションは、当社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を新規で獲得し、持続的な成長を実現することです。 エンタープライズ企業... もっと見る
ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインが提供する契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多いです... もっと見る
【当社について】 マイクロソフト クラウド エキスパート/ソリューションベンダーとして、これまで全世界25,000 社以上、900 万名以上のクラウド ユーザーに対し、Microsoft 365 / SharePoint データの移行・管理・保護をカバーする製品・サービスをお客様のニーズに応じ、全方向的に提供してまいりました。 成長著しい米国企業ラ... もっと見る
当社のDX事業である「APIエコシステムデザインソリューション」を中心に、企業のシステム連携やデータ活用を支援するコンサルティングセールスを担当いただきます。 DX領域は市場が成熟しているとは言えず、顧客の課題を起点に提案を組み立てながら、新しいビジネス機会を見出していくことが求められます。 当社の専門的な知見と複数の技術・プロダクトを組み合わ... もっと見る
【主な業務】 ＜カスタマーサクセス業務＞ ・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット ・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化 ・アップセル・クロスセルの推進 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理 【本ポジションへの期待】 ... もっと見る
【業務概要】 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ・必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング ・実践トレーニングによるメンバーの育成 ・オペレーションの改善、効率化 ・チーム内の運... もっと見る
【具体的な業務内容】 〈ミッション：現場の解像度を、事業成長のドライバーに変える〉 ツクルバにおいて、現場の顧客体験とマーケットの解像度は、事業戦略のすべてです。 本ポジションは、データ上の数字を追うだけでなく、「どうすればより良い住まい体験を提供できるか」「どうすれば事業としてより成長できるか」を考えながら、現場の手触り感を武器に設計・実行してい... もっと見る
＜仕事内容＞ 自社プロダクト販売を中心として、顧客課題に合わせたデジタルマーケティング周りのソリューション営業をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・自社複数のプロダクトの販売（SiTest／LLMOA／Gen Siteなど） ・顧客の課題に合わせたソリューション営業（広告／SEO・AIO・LLMOA／クリエイティブ制作） 基本的に、... もっと見る
「社内DX × コミュニニケーション」領域を推進する部署にて、 大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューション(BEDORE Conversation)の顧客発掘や顧客深耕を担当いただきます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、サービスのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案... もっと見る
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