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生成AIを応用したSaaS型プロダクト『HEROZ ASK』のカスタマーサクセス担当として、導入企業の活用支援や成功体験を実現する業務をお任せします。お客様の声を深く理解し、最適な提案を行い、プロダクトの継続利用やさらなる拡大に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 （雇い入れ直後） ・導入企業がスムーズにプロダクトを利用開始できるよう... もっと見る
お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義（可視化項目案作成、ダ... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
インサイドセールスとして以下の業務を担っていただきます。 ■ 新規リードへのアプローチ コールドコール／パーソナライズドメールによるアウトバウンド施策 自社マーケティング施策によるホットリード（ウェビナー参加者、資料DL者等）への接触と商談化 ■ 顧客課題のヒアリングとソリューション提案 商談の設計（ニーズ把握、競合比較、提案ストーリ... もっと見る
【業務内容】 最新のメールセキュリティで企業を支える社会貢献性の高いサービスを提供。 クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」の事業成長を実現するため、営業業務において数字作りと組織作りをご担当いただきます。 お客様やシステムインテグレーターなどステークホルダー間の関係を調整し、当社サービスの価値を最大化すること... もっと見る
【配属部門・プロダクトについて】 ■Ligla推進領域 「Ligla（リグラ）」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出し分けて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。現在はエンタープライズ企業を中心にご導入を頂いており、LINEマーケティングを一気通貫して実現す... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ＜メンバー＞ ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き... もっと見る
１．顧客対応(電話営業) ・墓じまいをご検討されるお客様の対応 （顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など） ・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー ・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック ２．業務管理・改善 ・顧客管理システムの把握と運用 ・オペレーション業務全般の把握と改善 ・受注数・粗利・見積獲得などのKP... もっと見る
【期待する役割について】 当社は、「1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。 当ポジションのミッションは、当社のAIソリューションを通じてエンタープライズ顧客を新規で獲得し、持続的な成長を実現することです。 エンタープライズ企業... もっと見る
～異業種歓迎！中古車の買取営業経験を活かし、ITベンチャーで幅広いキャリアを描ける～ ◆申込者数30万人突破！業界最高水準の成長率が実現する、チャンスにあふれた組織 ◆今までのご経験を基にIT業界に転身、将来的に事業拡大に向けた業務整備や取引先との提携構築など幅広いキャリアが描けます 【ポジション概要】 オンラインでの中古車買い取り事業... もっと見る
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