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《職務内容》 海老名ステーションでのライン管理及び運営業務をお任せします。 全国の契約農家から入荷した野菜や生鮮食品の集約・保管、ならびに各地域への出荷をする中で、物流業務のデジタル化を推進し現場改善や業務効率の向上を目指すなど、物流管理全般を担っていただきます。 《主な業務》 ・生産計画の立案 ・生産性向上のための企画立案 ・拠点の財... もっと見る
Trust & Safetyチームにて、出品商品のパトロールや取引のモニタリング業務の「運用リード」をお任せします。 特に偽物対策などはスピードが求められるため、アルバイトメンバーと連携し、迅速かつ的確な判断を行うことがメインミッションです。 【具体的な業務内容】 ●エスカレーション対応・二次判断（業務の約7割） ・アルバイトスタッフ（オペ... もっと見る
【ミッション】 私たちは、働くことに誰もが情熱と誇りを持ち、一人ひとりの可能性が最大限に解放される社会を本気で目指しています。個の力が掛け合わさり、チームとして輝く。そんな熱量の高い組織が日本中に、世界中に、もっと増えたなら、きっと未来はさらに明るく面白くなるはずです。 Wevoxのクライアントサポートチームは、単なる問い合わせ窓口ではありませ... もっと見る
「カドコミ（旧ComicWalker）」「ニコニコ漫画」において、オペレーションのみならず、最適化・効率化を意識した業務改善を担う中核メンバーを募集します。 ■具体的には… １）運用フローの整理と効率化を意識した業務改善の立案と実行 ┗以下２、３の業務を、正確・迅速に実行するために、 Excel自動化、配信システム改修、マニュ... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ・やりがい・魅力 楽天エナジーは現在でも数百億円の事... もっと見る
今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
2018年1月に立上げを行い、 商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 【概要】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・出荷、再配送などの物流業務 ・外注倉庫との調整、その他折衝 ・商品情報の登録、更新 ・その他データ集計、事務作業 ... もっと見る
▍事業内容 ASOBIO事業（アソビオ） 自然と遊びをテーマに、子どもたちがのびのびと過ごせる園庭づくりを行う事業です。 設計・デザインだけでなく、「遊びの価値」や「自然の大切さ」を社会に伝える活動にも力を入れています。 ▍仕事内容 自然豊かな園庭づくりを行う「ASOBIO事業」にて、事務業務をベースに、SNSやホームページ更新などの... もっと見る
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカ... もっと見る
■主な業務 弊社ゲームアプリのカスタマーサポートにて、ユーザーサポート業務およびユーザーサポートに関わる周辺作業をご担当いただきます。 メールによるお問合せ対応、お問合せ内容の調査、企画・開発側へのエスカレーション、お問合せ動向の分析などカスタマサポート業務全般に加え、 ゆくゆくはリーダーとしてメンバー調整や育成などチームマネジメントをご担当いた... もっと見る
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