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クライアントの課題をヒアリングし、BtoB領域に特化したメディア・イベントプラットフォームサービスをメインにニーズに沿ったメニューの選定やご提案を行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・電話やメールにてアポイントを獲得 ・Web会議をメインとした商談の実施 ・受注後の契約関連の手続きを他チームへ引継ぎ ・顧客ニーズから自社メディアの... もっと見る
我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています！ Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。 最近、流行りのAIを活用したDX改善はもちろん、BtoB向けの集客支援から運用代行までおこなえる実践的ノウハウとメンバーが揃ってい... もっと見る
■事業について 保育士の就職支援事業や勤務管理をはじめ、テクノロジーを駆使して子育て支援領域のプラットフォームを構築しています。 日本ではIT化が進む一方、保育の現場はアナログで非効率的でした。 今日も保育園で働く人々は、子どもたちと十分に向き合えていません。 全国160万人の保育者が保育に専念できるよう安心を提供するため、テクノロジーを... もっと見る
【バリューワンのカスタマーサクセスとは…】 既存クライアントに対して、サービス利用のフォローだけではなく、 自社サービスを通じてお客様の課題を解決していくことやそのためのアップセルクロスセルの提案も行います。 【具体的には】 既存クライアントへの定期的なヒアリングで課題を捉え、様々な解決策を提案します。 ◆既存クライアント先との定期的... もっと見る
【職務内容】 主なミッションは「地域医療圏を繋ぐプラットフォームの拡大を通じて、患者様の医療体験をより良くすること」です。 そのために、地域医療における医療機関同士の課題解決を行うプラットフォームである「やくばと」「やくばと for clinic」「kakari」といった複数サービスを、地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局などに導... もっと見る
クライアントに代わって人事担当者として採用業務を行います。 例えば①求人媒体からの応募者対応や日程調整、②スカウト媒体の運用、③採用オペレーション業務の改善・提案、などが主な業務。1チーム/4～7名で構成されており、入社メンバーの80％が業界・職種未経験からスタートしています。 ■具体的な業務 入社後は、配属チームでサポート中のクライアントの... もっと見る
■会社概要 ・2015年創業し「モノづくりをアップデート」というビジョンを掲げるD2Cマーケティングのプロフェッショナル集団です ・AmazonECコンサルティング事業を主力事業とし、EC戦略設計から商品企画、運用まで一気通貫でサポートができることを強みとしています ・今後はAmazon以外のECモールや自社サイトのコンサルティング事業や自社商... もっと見る
弊社ではCS業務は、これまで営業が兼任でやってきました。クライアントベースの急速な拡大により、初めてポジションとして独立、その一人目として今後チームを作っていくポジションを募集します。 弊社CSのタスク ・大手顧客（エンタープライズおよび自治体）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ... もっと見る
弊社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらな... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
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