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当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
◆業務内容 ・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。 ・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。 ・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します ・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します 具体的には… 【システムオペレーション】 ■ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ... もっと見る
クライアント企業の業務をよりスムーズにするため、パソコンやシステムに関するサポートを行うお仕事です。 といっても、特別な専門知識や経験は必要ありません。未経験の方でも安心してスタートできます。 私たちの役割は、IT面の困りごとを解消し、クライアント企業が本来の業務に集中できるようお手伝いすることです。 定型的な作業を進めながら、少しずつ企業ご... もっと見る
■aileadについて 私たちは「世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける」をミッションとして掲げ、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、商談（お客様との打ち合わせ）を自動で記録・分析してくれる「ailead」を提供しています。 ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」において、顧客満足度評価4... もっと見る
ECマーケティング人材のマッチングサービス『ECのプロ』において、登録者（ECマーケティングのプロ人材）に向けた広告運用やコーディネーター業務を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ECマーケティングにおけるプロ人材の登録者を集めるための広告運用の他、プロ人材に対するコーディネーター業務を行います。 ■広告戦略 └お任せするのは運用だけでは... もっと見る
私たちは保育士と保育園の“最適な出会い”を演出する会社です。 保育士の約半数が3年以内に離職している現実と本気で向き合っています。 保育士の働き方を変え、保育現場を支えるやりがいある仕事。 「辞めたい」と思っている保育士さんに、 「続けたい」という思いを届ける仕事です。 保育園が取り巻く環境を、AIを用いたサービスを通して、 より効率的に、... もっと見る
▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る
＼WEB・IT領域に特化した転職エージェント事業のキャリアアドバイザー募集／ 人の話を聞くのが得意、相談に乗るのが好き。その強み、キャリア支援の最前線で活かしませんか？ 私たちは、成長が続くWEB・IT市場で、求職者と企業の最良の出会いをつくる事業を進めています。 求職者のキャリアを支え企業の採用課題を解決しながら、「人」と「組織」両方を... もっと見る
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