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■ポジション 営業アシスタントとして、営業本部メンバーのサポート業務をお任せいたします。※本求人は正社員の募集です。 ■業務内容 営業事務業務として成約いただいたお客様への対応(メール・TEL対応)を中心に、以下業務を対応いただく予定です。 <お客様対応内容> ・成約後に対応いただきたい内容をお客様(売り手)にメールで送付 ・お客様... もっと見る
商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します! ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話(受電・架... もっと見る
当社は三菱商事と東京海上ホールディングスから作られたヘルスケア分野に特化したジョイントベンチャーです。 会社設立から3年が経過し、会社としては第二創業期と位置付けております。 特に健康保険組合に特化した人材派遣・業務受託事業は2021年2月からスタートし、他の事業に群を抜いく好調な業績を上げており、今後も成長フェーズにあります。 そのため一緒... もっと見る
不動産に関わる業務を取り組んでいただきます。 賃貸管理、契約管理、セールスイネーブルメントなど幅広くございます。 《やりがい》 ■高所得者に対しての節税対策で用いられることが多く、お客様に直接感謝を言っていただけるような、やりがいのあるお仕事です! ◎あなたの経験やスキル、希望に合わせて、勤怠管理などの労務的な業務も担当するなど、幅広い... もっと見る
具体的にお願いしたい仕事内容以下となります。 ・弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 ┗クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援。 ┗弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート ・新機能開発の提案 ┗クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案。開発チームとの議論。 プロダクト内容 現在建設業向け請求書... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専... もっと見る
■概要 自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」を販売するECサイトの運営・管理をお任せします。 ■具体的には ・自社オンラインショップ(Web、Shopify)の運営、管理 ・商品の検品、在庫管理 ・ECサイトへの商品追加、編集、削除 ・画像加工、印刷、梱包、発送 ・お客様対応、問い合わせ対応 ・注文や問い合... もっと見る
■ 契約後の顧客サービス導入、活用支援 1. サービス説明、利用スタイルの折衝 2. サービス利用に向けた働きかけ、下地作り 3. 問い合わせ対応 4. 顧客課題に焦点をあてた解決への提案、伴走 5. アップセル・クロスセルへの働きかけ・対応 6. 紹介獲得に向けた企画・実行 ■ ミッション メイトと期待を超える体験をするチームになる もっと見る
・自社サービス管理画面への広告情報登録、及び配信先設定 ・広告配信に関するテスト全般 ・広告レポート作成(定型フォーマットを活用した簡単なデータ更新) ・配信予定広告の情報発信(定型フォーマットを活用した送信のみ) もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 『Letro(レトロ)』をご導入いただいたお客様に対してのサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・電話、チャットによる運用管理対応 ・マニュアル・FAQ作成 ・プロダクト業務改善提案と実行 ・クライアントの広告担当者からの問い合わ... もっと見る
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