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【業務概要】 ・クライアントである学校担当者とのMTGに参加し仕様調整を行い 新機能の開発やサービス導入のサポートを行います ・『BLEND』の新機能開発及び既存機能の運用・改善 日々顧客である学校や社内のメンバーから様々な要望が上がってきますが、 開発メンバーや社内の他部署のメンバーと連携しながら日々サービスをアップデートを行い... もっと見る
法人向けリスキリング研修サービス「Reskilling Camp」にて、顧客の変革、研修後の現場活用までつなげるプログラムマネージャーを募集します。 本ポジションは、研修運営担当ではなく、顧客の“成功の定義”を共に設計し、プロジェクトをリードする役割です。 具体的には： ・法人顧客との合意形成をリードし、プログラムの成功指標を設計・言語化 ... もっと見る
【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景... もっと見る
地方の広告会社に対して「AG-Boost」を活用して広告主にネット広告をご提供してもらうための支援をハンズオンで実行して頂きます。また今後の「AG-Boost」のプロダクトやサービス開発にも、運用者視点で携わっていただけることも期待しています。 【具体的な業務内容】 ■広告施策のプランニング～運用業務とそれに伴う顧客対応 広告会社から依頼され... もっと見る
【仕事内容】 採用DXサービス「harutaka」を導入している法人顧客（エンタープライズ企業〜SMB）に対し、サービスの活用支援や継続的な成功体験の創出をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・「harutaka」導入企業へのオンボーディング支援、活用支援 ・顧客課題の把握と解決に向けた施策立案・実行 ・インサイドセールス／フィー... もっと見る
コンサルティング事業部は、既存クライアント300社強に対して採用戦略の策定、運用の実務オペレーションの設計・改善、採用業務の自動化、集客施策の提案など、採用全体のプロジェクトマネジメントを担っています。その事業部内のコンサルタント職（既存顧客に対するセールス・カスタマーサクセス職）のチームマネジメントをお任せしたいと考えています。 今後2年ほどでコン... もっと見る
✨ MAKE AN IMPACT FROM DAY ONE ✨ Ready to shape the future of global connectivity? Join us as a Global Delivery Coordinator and turn ideas into reality. Your work will directly ... もっと見る
〜顧客の成功に本気で向き合うパートナー〜 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、導入支援～活用促進を行うポジションです。 ■ 利用顧客の属性 広告代理店のマーケター7割、事業会社のマーケター3割 ■ Squad beyondの利用目的 広告の制作から配信、効果の振り返りま... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
スポーツイベント特化の電子チケット販売サービス「MORE TIGET（モアチゲット）」の新規顧客の開拓および既存顧客との関係強化を推進していただきます。さらに、日々の現場でのコミュニケーションを通じて得た顧客の声（VoC）を開発チームへフィードバックし、プロダクトやサービスの改善にも貢献いただきます。 特に、当社では単なるチケット販売会社にとどま... もっと見る
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