転職サイトGreen（グリーン）
検索する
本ポジションは、営業でも、エンジニアでもない立場から、顧客とプロダクトの間に立つ仕事です。 CRM PLUS on LINE は、企業とエンドユーザーのコミュニケーションを進化させるためのプロダクトです。一方で、使い方や価値の届け方は、まだまだ磨いていく余地があります。 決まった売り方や完成された正解がないからこそ、顧客の業務や課題を深く理... もっと見る
国内の超大手エンタープライズ企業（店舗数500店以上）を対象とした既存アカウントマネジメントをミッションとして以下の業務を担当いただきます。 継続利用の支援に留まらず、既存顧客へのアップセル・クロスセルを主軸とし、顧客の事業成長に深く入り込む営業能力が求められます。 ・既存エンタープライズ顧客とのリレーション深化およびアカウントプランの策定 ... もっと見る
・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発 ・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ ・利用マニュアルの整備 ・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行 ・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること もっと見る
【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異な... もっと見る
顧客のサービス活用を促進し、サービス価値を最大限に引き出す支援を行うために、主に下記2つのユニットに分かれて顧客対応をしております。 ▶︎新規顧客のサービス利用開始の支援 ｟業務内容｠ ・契約後の新規顧客がサービスを活用できる状態まで導くオンボーディング業務 ・サービス別毎に開催する説明会の運営とアップデート ・ロータッチ、テックタ... もっと見る
■業務内容 自社サービス「カイコク」の複業マッチングプラットフォームにおいて、マッチング数の担保と企業・人材の効果的なマッチングを促進していただくポジションとなります。 企業様と人材のマッチング業務、LTV最大化を目的とした企業への提案、アクティブユーザー率向上のためのユーザーへのCSAT調査～施策の立案などをお任せします！ 挑戦意欲をお持ち... もっと見る
弊社のプロダクトを導入している大病院に対して、「プロダクト＋BPRコンサルサービス」でプロダクトだけでは踏み込めない深い領域まで支援し、提供価値を最大化するためのカスタマーサクセスおよびプロフェッショナルサービス（BPRコンサルティングサービス）対応を実施いただきます。 【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ①エンタープライズ向けハイタッ... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
■募集内容 製造領域に特化したダイレクトリクルーティングサービス「ミルクル」における、オープンポジションでグロースのための様々な役割を検討させていただきます。 一例として、以下のような業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容の一例 ・RAとしてのクライアント対応 ・CAとしての求職者対応 ・セールスとしての新規開拓営業戦略の策定... もっと見る
---------------------------- 【本求人の魅力】 ・越境EC支援実績3,000社超、2025年3月に越境EC支援領域で初の上場を実現 ・日本のスタートアップでありながら、海外売上90%以上のグローバルな事業構造 ・配送実績226の国と地域、海外ユーザーレビュー平均 4.5／5点 のサービス ・2030年 観光庁インバ... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または