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Webプラットフォーム事業の海外展開（US市場想定）において、カスタマーサポートおよびコンテンツ審査体制の構築・統括をお任せします。 実務部隊（現場監督者・現場対応者）に対し、司令塔として運用フローの設計、品質管理、難易度の高い案件の解決、そしてサービス改善へのフィードバックを担っていただきます。 ※成人向けコンテンツに関わる場合がございます もっと見る
<具体的な業務内容> 本ポジションでは、電力事業課のマネジメントを担いながら、 数字（KPI）と業務設計の両面から事業を安定・成長させる役割をお任せします。 単なる管理職ではなく、「仕組みを設計し、回し、改善する」ことが期待されるポジションです。 【入社後まずお任せしたい業務（短期）】 ・電力事業課全体のマネジメント └ 業務進捗管理... もっと見る
◇ 業務内容／お願いしたいこと ・他社のPR事例のリサーチ及び自社でのように実現できるかの企画 ・費用対効果を最大化するためのマーケティング施策の実行と改善 ・今後の組織化を見据えた業務フローや仕組みづくり ◇ マッチしそうなスタンス ・マイクロマネジメント前提ではなく、自身で成果や行動量を管理できる方 ・結果に責任を持ち、過程の共有や... もっと見る
業界では珍しい稼げる案件を代表が自らが獲得し成果に応じて売り上げがたつ「完全報酬型」。 年間40億以上SNS広告を運用している当社で顧客のSNS広告のリスティング広告運用戦略の立案・実行・改善をお任せ。 後課金の成果報酬型のためリスティングの運用効果が第一に評価される環境です！ そのため結果にコミットして成長していこう、というメンバーが多い環境◎... もっと見る
急成長エンタメ企業のロジスティクス領域において、倉庫業務のTo-Be設計とWMS導入を軸に、在庫精度・出荷品質・生産性を改善していただきます。 「現場 × システム × 事業」の間に立ち、物流DXの推進者として意思決定と実装を前に進める役割です。 ・物流領域における業務整理～課題分析 ・WMS（倉庫管理システム）の要件定義、選定、導入プロジェ... もっと見る
◆仕事概要 クライアント企業のバックオフィス業務の改善・運用支援において、プロジェクト全体の統括を担うマネージャー候補ポジションです。 ・複数案件の進行／品質管理 ・CPメンバーのアサイン、マネジメント ・業務フローの設計／改善推進 など、組織およびオペレーションの中核を担う役割をお任せします。 また、顧客に対する継続的な改善提案や... もっと見る
MOON-Xが展開するのは、“共創型M&A”という独自スタイルのビジネス。 一般的なM&Aのように一方の企業に吸収合併される形ではなく、ポテンシャルを秘めたブランドをグループに迎え、お互いの強みを持ち寄り、ONE Teamとなってブランドの更なる飛躍と継続的な成長を目指します。社内に各分野における一流のプロフェッショナルたちを擁し、テクノロジーや戦略... もっと見る
カスタマーサクセス部のリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当して... もっと見る
募集職種：カスタマーサクセス・リーダー 背景：事業の成長に伴い、既存顧客の成功体験を最大化させることが最重要課題となっています。 本ポジションのミッションは、単なる「サポート」ではなく、顧客の事業成長にコミットするパートナーとして、データに基づいたサクセスストーリーを設計することです。SFA/CRMを活用して「解約の予兆」や「アップセルの機会」を可... もっと見る
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