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新銀行におけるオペレーショナルリスク管理の制度設計から導入、運用まで、全般的な業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・オペレーショナルリスク管理全般の制度設計・導入・体制整備（規定類の作成等） ・外部委託先管理および評価 ・事務リスク、有形固定資産リスク、人事リスクの管理・対応 ・オペリスク相当額の算定 ・オペリスク損失データ... もっと見る
ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 ▼具体的には ・定型業務および、例外への対応 受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ・企画・改善業務 業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化... もっと見る
① 案件統括・運営管理 ・複数案件（または複数フロア）の運営状況の把握・統括 ・現場マネージャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導 ・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化 ・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮 ② 現場改善・生産性向上 ・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進 ・... もっと見る
【職務詳細】 具体的な業務内容（イメージ） ●人事戦略の企画・立案 ・経営目標に基づき、短期・中長期の人事戦略を策定 ・人材構成の分析を通じて、組織全体の最適化を推進 ・労務管理の強化を含む、包括的な人事ポリシーの作成と実施 ●労務管理およびコンプライアンスの推進 ・労働法規（労働基準法、労働安全衛生法など）の遵守状況を監視し、必... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
■業務詳細 営業担当が顧客提案や商談などのコア業務に専念できるよう、契約・受注・請求・売上管理にいたる一連の営業バックオフィス業務（プロセス管理・データ入力・書類作成）をサポートしていただきます。 また、日々の実務を正確に遂行するだけでなく、将来のリーダー候補として「業務プロセスの効率化・標準化」や「チームのマネジメント支援・メンバー育成」にも... もっと見る
＜基本的な法務業務＞ 部として円滑な事業遂行を支援し、また、ビジネス現場の理解の促進、課題の把握を適切に行うため、リーガルチェックやトラブル相談等基本的な法務業務には共通して従事いただきます。 ・リーガルチェック 自社書式への修正要望対応、他社書式のチェック、新書式・合意書等の作成、広告・記事等チェック、顧客案内文書、各種書類の確認等（一部英語を... もっと見る
◎プライム案件（エンド直案件）！ ◎新設ポジション！ 現在エイラシステムでは「AI 業務改善担当」を募集しております。 当社クライアントの証券会社において、サポート業務の高度化・効率化を目的に、生成AIを活用した業務改善を推進いただくポジションです。 LLM（大規模言語モデル）を活用し、既存業務やシステムへの適用・改善を担当いただ... もっと見る
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、500社以上・120万人以上が活用する、試験・教育ビジネスのDXを完結させるオールインワ... もっと見る
オペレーション再構築（BPR）の推進 ・現行CSオペレーションの可視化、ボトルネック特定、業務プロセスの再設計 ・AIエージェント／LLMを前提とした業務フロー設計 ・Zendesk等ツール群のアーキテクチャ再構築 KPI設計と検証 ・自動解決率、CES（顧客努力指標）、予約CVR等の設計とモニタリング体制構築 ・データに基づく改善サイ... もっと見る
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