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今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせ... もっと見る
【業務内容】 Eコマース事業にて、 累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流/生産管理をお任せ致します。 【業務詳細】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・システム上での商品の出荷、入荷作業 ・在庫数/販売数の分析、発注数の決定 ・返品、再配送の対応 ・外注先倉庫のコントロール ... もっと見る
■ポジション概要 日本を代表する大手・グローバル企業に対し、自社SaaSプロダクトCAREERSHIPの導入支援および利活用提案を行っていただきます。 単なる操作説明に留まらず、顧客の課題を汲み取り自ら考えて提案する、コンサルティング要素の強いポジションです。 ※アップセル/クロスセルを目指したカスタマーサクセスチームは別部隊となる為、数字目標を... もっと見る
当社ではBPO事業拡大に伴い、登録スタッフの集客戦略部門の強化を進めており、派遣スタッフ/パート・アルバイトの集客に向けた広報戦略立案/実行をお任せいたします。 「派遣スタッフ/パート・アルバイト」の全社的な採用戦略を毎週企画/立案し、実行した結果を振り返って翌週の戦略を検討。採用手法は求人媒体や自社メディア、Web広告を総合的に活用し、ベストなコス... もっと見る
HR×Techの最前線で活躍するチャンス売上急拡大組織で自分自身も急成長！ Excelスキルを活かしてデータ作成や原稿制作を担当！人材業界の大手グループで長期キャリアを形成！ 【具体的な業務内容】 ●営業サポート業務 ・顧客データの入力と管理 ・効果分析データなどの作成 ・Excelを活用した原稿制作 ・広告の品質チェックとプロジェク... もっと見る
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 ＜主業務＞ ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサル... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
＜仕事の内容＞ 親会社の「いい生活」が提供するクラウドサービスを導入頂いた不動産会社様に対し、サービス運用開始に当たっての事前データ入力、システムのセットアップ代行等のサポート業務及び業務改善をお任せします。 もっと見る
＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝... もっと見る
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