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未経験からスタートＯＫ！一般事務のお仕事です！ ◎具体的には… ・店舗メンバーの業務サポート ・出退勤管理 ・社内経費対応、請求書対応 ・管理情報のデータ入力などの事務作業全般 ・電話対応、来客対応 など 詳しい業務内容（サポート業務）は、配属先部署によって異なります。 難しいお仕事ではありませんし、不動産の専門知識は不要で... もっと見る
自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、顧客の「技術的な課題」に向き合い、プロダクト改善・サポート体制の強化に貢献するポジションです。 顧客に最も近い「カスタマーサクセスチーム」から吸い上げた技術課題を、開発チームと連携しながら解決に導く役割を担います。 また、FAQ整備やマニュ... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
「第二創業期」を迎える当社において、BREXAグループ参画に伴う給与計算・社会保険業務の内製化を推進し、労務機能の立ち上げから安定稼働までを牽引していただきます。特に給与計算業務においては、その専門知識と実務経験を活かし、正確かつ効率的な運用体制を構築する中核的な役割を担います。 独立経営体制への移行期において、事業成長の基盤となる強固なバックオ... もっと見る
広告会社・広告代理店のデジタル広告支援を通じて、顧客の事業成長と業務効率化を実現するポジションです。ご経験や適性に応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。いずれのポジションも、単なる運用担当ではなく、顧客の課題を深く理解し、提案・実行・改善まで伴走する役割を担います。 ① 【AG-Boost 広告運用】 地方の広告会社に対し、広告主へネ... もっと見る
現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムにおけるカスタマーサクセス部門を牽引していただける方を募集しています。このポジションでは、クライアントの経営層、人事部門やシステム部門と密に連携し、製品導入時のセットアップ支援、運用定着のための取り組みを行い、製品へのロイヤリティを高めていただけるような... もっと見る
「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10～12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を... もっと見る
採用リーダー（マネージャー候補）として、会社全体の採用活動をリードしていただきます。 採用に関わる全体戦略の立案から、各ポジションの採用施策の実行まで幅広く担当していただきます。 ■主な業務内容 ・全社の採用戦略・年間採用計画の設計 ・中途採用・新卒採用の実務（求人作成、エージェント対応、スカウト運用、面談対応など） ・採用ブランディング... もっと見る
RPO（採用運用）チームでは、既存クライアント300社強に対して、顧客企業の採用業務代行を行っています。企業によってオペレーションや利用サービスも異なるため、企業に適したオペレーション設計・運用を行っています。 このチームは今後毎年10名程の増員を計画しているため、オペレーションの仕組み化、マニュアル化、メンバーのスキルアップ・育成・採用まで事業拡大... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
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