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TikTok ShopのEC運営、マーケティング戦略立案等 【具体的な業務内容】 1. TikTok shop運営における全体の運営ディレクション（戦略立案、提案、進行管理、レポーティング含む） 2. 売上数字管理 3. メンバーのマネジメント 【関わる領域・クライアント】 クライアントに関しては美容、日用品商材が多め もっと見る
営業組織向けのコンサルティング及び支援プロジェクトのマネジメント業務 ◾️初期コンサルティング業務 →営業戦略設計・体制及びオペレーション構築・新規事業（PMF検証）支援など。 ◾️実行支援プロジェクトマネジメント →プロジェクトチームの組成・顧客と要件のすり合わせ・支援スケジュール決定・日次PDCAの実行。 ◾️顧客への定例レポート... もっと見る
# 業界課題 建材・施工管理の現場では今も 紙／FAX／メール／Excel／電話 が混在し、情報共有の非効率化・属人化・手戻りが深刻な課題となっています。 さらに、商流が複雑で「メーカー → 商社 → 施工会社 → 工務店 → 現場担当」とステークホルダーが多いため、「誰が、いつ、何を依頼したか」が不明瞭になりやすい構造があります。 また... もっと見る
◇ 業務内容／お願いしたいこと 法人営業 既存顧客のフォローをお任せします。 契約が中長期になる顧客が多いためいかに契約期間を長期化し、顧客との良好な関係を構築できるかを 考えていただきたいです。 経験よりも「顧客のために何ができるか」を思考できるかを重視しています。 ◇ マッチしそうなスタンス ・マイクロマネジメント前提では... もっと見る
uniamは、ねこ専門のフレッシュフード事業を展開するスタートアップです。 本ポジションは、顧客体験全体を設計・改善しながら、 事業成長を支えるカスタマーサクセス統括ポジションです。 フレッシュフードという継続前提のプロダクトにおいて、 「安心して使い続けてもらえる体験」をつくるための中核機能を担います。 顧客視点に立った体験設計と体制構... もっと見る
日本のケミカン事業責任者直下の営業組織において、顧客対応をお願いします。 製造業界全ての企業がお客様となり、様々な職種の方に、属人化されているSDS管理業務を「ケミカン」を普及することで、働き方の改善・底上げを図って頂きます。 リリースから1年で、大手企業様からもご契約いただく急成長中の組織の中、カスタマーサクセスとして会社の成長を牽引できる方を想... もっと見る
本ポジションでは、顧客コミュニケーション力と高いシステム解像度の両面で顧客の成功をリードする役割「テクニカル カスタマーサクセス」の募集になります。 ▼TCS（Technical Customer Success）のミッション - 顧客と直接やりとりを行いながらプロダクトを利用して技術力で顧客の課題解決に取り組む。 - また、顧客課題解決にあ... もっと見る
■「成果が出ない」を放置しない。業界最大級のクローズドASP『成果報酬110番』 クライアント様の広告戦略をアフィリエイト（成果報酬型）広告を用いて最適・最大化させるお手伝いをします。提携メディア様の特徴を把握し、クライアント様のご要望に沿った最適なご提案を行います。 サービス開始から培ったノウハウを活かし、クライアント様、メディア様に、より良いサ... もっと見る
★クリエイターの創作活動支援 漫画家やイラストレーター、コスプレイヤーなどが、ファンから直接支援を受けられる「プラットフォームの場」を提供、運営を行っています。ご登録いただいているクリエイターのプラン設定やコンテンツのご提案などサポートも実施しています。 ★収益化とファン体験の最大化 コンテンツの管理や決済代行、新機能の企画を通じて、クリエ... もっと見る
大手および中小規模のビルメンテナンス企業向けに、A Smartサービスを提供し、カスタマーサクセス関連業務を担当します。業務内容は、顧客フォローやサービスプロセスの改善などを含みます。 <具体的には> ①導入前：トライアル開始ミーティングの実施（30分～1時間／オンライン） ②トライアルフォロー：A Smartの設置・設定状況の確認（必... もっと見る
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