転職サイトGreen（グリーン）
検索する
弊社が注力しているコンタクトセンター領域では、数多くのスタッフが業務に携わっていますが、求められるサービス品質は効率性・感情価値の両軸で高度化・複雑化しています。 弊社では、「理論学習」をオンライン映像教材で提供し、「実務訓練」をAIシミュレーションで完結させることにより、現場の負担を軽減し、本質的な業務に集中できる体制を構築する教育改革ソリューショ... もっと見る
■ ポジション概要 本ポジションでは、導入後の顧客に伴走しながら • 利用定着 • 顧客の成果創出 • 契約継続・拡大 を実現していただきます。 プロダクトチーム等各部門と連携しながら、LTV最大化・チャーン防止の中核を担う重要ポジションです。 ■ 業務内容 1. オンボーディング支援 • 新規導入顧客のオンボーディング設計・実行... もっと見る
バックオフィス業務の最適化を通じて、スモールビジネスの課題と成長に向き合うカスタマーサクセスメンバーを募集します。freee会計・人事労務の導入支援プロジェクトのマネジメントを通じて、freeeの各プロダクトの安定稼働まで導いていただくことがミッションです。 【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて... もっと見る
■当社の魅力・特徴■ 「CRM／SFA業界の先駆者として築いた幅広い顧客と安定した業績」 「変化の速い業界ならではの非ルーティン業務」 「ベンチャーならではのスピード感と垣根の無い業務範囲」 自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務 自社SaaS型顧客管理/営業支援システムの『eセールスマネージャー』を... もっと見る
終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 【具体的には】 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた... もっと見る
≪平均年齢32.1歳！設立12年目の飲食業界特化ベンチャー≫ DXコンサルタントマネージャー候補として以下のお仕事をお任せします。 ・営業目標の設計（経営計画に基づくKPI設定、PDCAサイクルの設計） ・営業戦略の立案（商談資料/DM/展示会の活用など） ・目標達成に向けたメンバーのKPI/アクションマネジメント ・アクション効果の最大化に... もっと見る
EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
REVISIOは、テレビCMやコネクテッドTV（CTV）広告の「視られ方」を可視化し、広告主・メディア・広告会社に対してデータ提供・分析提案を行うスタートアップです。 ※CTV（コネクテッドTV）とは：インターネットに接続されたテレビ（例：YouTubeやTVerを視聴できるスマートテレビや、Fire TVなどのストリーミングデバイス）を指します。... もっと見る
■ 業務概要 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接に... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または