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高校生の就活活動を支援する自社プロダクト「高チャレ」の 既存クライアントに向けて高卒採用ノウハウを中心とし、 その他人事・採用領域を含むコンサルティング全般の業務をお任せします。 ・既存クライアントの採用課題の分析と改善策の立案、実行支援 ・ステークホルダー（人事担当者及び、決裁者）への提案 ・高校新卒採用全般のサポートおよびコンサルティ... もっと見る
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリード。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理／チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント もっと見る
【概要説明】 正解の確立されていないサステナビリティ領域。お客様のESG経営を自社SaaSで支えるカスタマーサクセスです。ご契約いただいたお客様に『SmartESG』の価値を届け、当社のサービスが業務の中核として欠かせない存在となるまで、一気通貫で伴走します。 お客様一社一社に深く向き合いながら、信頼関係を築き、サステナビリティ経営の高度化を共に進... もっと見る
今回の募集ポジションは、「DXコンサルティングセールス」です。 介護施設を運営しているお客様に対して課題解決の提案や活用支援を行いながら、生産性向上に貢献いただきます。 ＜業務詳細＞ ・介護DXサービスの提案、コンサルティング（訪問・オンライン商談 等） ・担当顧客とのコミュニケーション（電話・メール 等） ・導入検討〜契約締結までの一連... もっと見る
日本トレカセンターの運営するオンラインガチャプロダクト、および新規事業におけるカスタマーサクセス（CS）/カスタマーサポート部門の責任者として、戦略策定、チームの統括、およびAI技術を活用した次世代のCS運営体制の構築を担っていただきます。 当社のCSは、大量の定型お問い合わせに人間が手作業でひたすらコピペ返信するようなレガシーなコールセンターではあ... もっと見る
NOVELは、企業様の採用活動を「代行」するだけでなく、採用戦略そのものを共に設計し、実行まで伴走するRPO事業を展開しています。 今回募集するのは、クライアント企業の採用を「オペレーション」から「戦略」まで一気通貫で担っていただく、PM（プロジェクトマネージャー）・RD（リクルーティングディレクター）候補のポジションです。 ■主な業務 ・求... もっと見る
SaaS WHEREを活用した、クライアント（不動産デベロッパー、EPC事業者、建設会社など）の用地取得業務におけるDX推進・アプローチ先創出サポートなどを担っていただきます。 まずはオンボーディングや活用支援を中心に経験を積みながら、将来的には業務改善提案やDX推進など、より上流の業務にも挑戦いただける環境です。 最初から全てにチャレンジいた... もっと見る
自社開発のECリサーチAI「Smapra」を、EC・小売・リユース企業へ提案し、新規案件の獲得をメインにお任せします。売って終わりではなく、受注後も顧客が自走できるまでの初期オンボーディングに伴走するため、一貫した課題解決スキルが身につきます。 【具体的な業務】 ・新規リード（展示会・セミナー・紹介・アウトバウンド等）への一次商談〜クロージング... もっと見る
自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走し、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用（拡大）まで、担当顧客を一貫して対応 ・経営層から現場担当者まで立場の異なる相手に合わせた提案・交渉、必要に応じた現場訪問 ・解約につながりそうな兆候の早期察知と先回... もっと見る
■ 職務概要 ・「お客様の課題」に寄り添い、お客様のビジネスを成長させるために、デジタルサイネージ広告を活用した提案及び企画業務を行なっていただきます。 ・チーム拡大も視野に入れているため、将来的にカスタマーサクセスチームのマネジメントも担っていただく予定です。 【担当業務例】 ・顧客課題に沿ったデジタルサイネージ広告商品の提案設計及び提案... もっと見る
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