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自社開発のAI SaaSプロダクト『YOMEL（自動議事録AI）』の セールス業務全般をお任せします。 単なる営業活動にとどまらず、IS（インサイドセールス）から FS（フィールドセールス）までの一連のプロセスを俯瞰し、 成果最大化のための仕組みづくり に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆ セールス実務 ・インサイド... もっと見る
オリジナル電子マネー発行プラットフォーム「Pokepay」のカスタマーサクセス業務をお願いします。 具体的な業務は以下の通りです。 【具体的な業務内容】 ・機能や利用方法の説明 ・業務に合わせたサービスの利用 ・活用法のサポート ・活用の促進、新規リリース機能のご説明 ・販促キャンペーンなどの企画立案 ・お客様からのご要望の取りまと... もっと見る
「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して担い、顧客と従業員の成功にコミットするポジションです。 現在、導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから「組織としての体系的な仕組み」へと進化させる変革期にあります。現場の最前線でリードしながら、チームの質を一段引き上げ、仕組み作りを共に推進していただける方を... もっと見る
■業務内容 ①新規加盟店舗の開発 ②予算達成のための戦術立案 ③オーナー面談（適正確認） ④テレアポ ⑤展示会出展準備とブースでの営業 ■募集背景 私たちは全国に支援事業所をフランチャイズ展開している、フランチャイズ本部です。 2025年1月時点で、全国カバー率89.4％。 2030年までに全国カバー率100％を目指し、新規加盟店... もっと見る
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ■メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ■「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ■操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ■... もっと見る
企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ■導入プロジェクト推進および利活用支援 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案 ・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および... もっと見る
「お客様が自走できるようになるまで併走する」だけでなく、担当アカウントの利用価値最大化と、ご契約更新・アップセルを通じた売上拡大までを担うエンタープライズカスタマーサクセスのシニアポジションです。 サービスは導入して終わりではなく、いかにツールとして継続的に使いこなし、データを分析して自社の課題や成果に結びつけ続けられるかが重要です。 まだ... もっと見る
YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目... もっと見る
【概要】 大手企業において高い支持を誇るSEOツール、『DemandMetrics』のCSMとして、カスタマーサクセスのオペレーション設計および実行に取り組んでいただきます。顧客が製品を活用し、新たなアクションを生み出せるよう支援します。 【具体的な仕事内容】 ■オンボーディングの改善・運営 ■顧客のヘルスチェック ■LTV向上のための企... もっと見る
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