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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
＜募集背景＞ 現在、会社の第二の柱として、コマース領域外でブランドのグローバル展開を支援する「ブランドパートナー事業」の立ち上げを進めています。この新規事業では、まずはアジアブランドの日本市場進出支援からスタート。SNS運用代行・インフルエンサー施策・POPUP出店支援などを提供し、今後は広告・コンテンツ企画や自社EC構築・店舗運営・卸・ライセンスと... もっと見る
急成長中のオーラルヘルステックスタートアップで、営業活動（歯科医院へのインサイドセールス、フィールドセールス、マネジメント）の推進を行っていただくポジションです。 シリーズAの資金調達を完了し、事業・組織ともに拡大フェーズに入る中で、経営やマーケティングメンバーと連携を取りながら「今後の成長を支える医院開拓」を一緒につくっていく役割を担っていただきま... もっと見る
【プロジェクト・コーディネーター事業部のメンバー募集】 現在の事業部は、事業責任者と営業支援チームの組織構成です。昨今のDXニーズ拡大により、さらなる体制強化が必要となり、仲間を探しています。 ・スタートアップの成長と共に、自らも急速に成長したい ・若いうちからマネジメントに携わりたい ・自社事業の拡大にコミットして、圧倒的な成果を出したい... もっと見る
営業室のリーダーとしてマネジメント業務と大型案件の獲得とロイヤルカスタマー化による収益の安定化を図ることが本ポジションの目的です。 ・チームの目標設定と進捗管理 ・チームの業績向上に向けた施策立案 ・重点顧客のアカウントマネジメント強化 ・重点顧客の事例化・リファレンス活用による拡販 ・受注率向上のための営業プロセスを標準化・データ活用 など もっと見る
NELは、個人の「好き」や「熱狂」が一過性で終わらず、価値として循環し続ける世界の実現を目指しています。 アカウントプランナーは、その中核として、クライアントのマーケティング課題に対し、 「売上につながる体験とは何か」「どの熱量が購買を生むのか」を起点に、戦略設計から実行までを担うポジションです。 従来の広告やプロモーションのように、枠や施策... もっと見る
◆商談実施：インサイドセールスが獲得した商談にて、人材課題のヒアリングを行う ◆案件の作成：ヒアリングした内容をもとに、案件を作成する。 ◆人材のご提案：募集要件を満たすスキルや経験を有した人材をご提案する ◆面談実施：書類選考が通った企業とエンジニア間で面談の場を調整し、営業同席のもと、面談を設定する。 ◆契約手続き：契約作成～締結の手続きを... もっと見る
現在、年次500％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業責任者候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来る方を求めています。 ＜業務内... もっと見る
今注目のエネルギー業界において「蓄電池」の分野で社会課題の解決に貢献する当社。 電池の「ばらつき」を調整する「BMS（バッテリーマネジメントシステム）」の開発からスタートした当社は、現在、リチウムイオン電池と蓄電システムの事業を展開しており、今後、電力取引事業への参入を目指しています。 リチウムイオン電池や蓄電システムの知識がなくてもOK ... もっと見る
オフィスの移転・改装を中心とした受注後の案件の進行・コスト管理・スケジュール管理・アフターフォローまで、お客様に寄り添いながらマネジメントしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・プロジェクトマネジメント業務の専任としてチームを主導 ・コンセプト立案や提案までの一連の事を企画し、プレゼンテーションを実施 ・全体の工程管理からコスト管理、引... もっと見る
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