BIZ_C職_営業企画_シニアアカウントエグゼクティブ_haco236q

仕事内容

━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ハコベルが取り組む社会課題 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本の物流業界は、国内だけで20兆円以上の市場規模を持つ巨大産業であり、私たちの生活を支える社会インフラといえる業界です。 しかし、今は世界最高水準の品質でありながらも、多重下請構造や人手不足・高齢化、改善の難しいアナログ業務の多さなど多くの課題を抱えており、このままでは維持・発展していくことはできません。 この 課題を解決するには、物流業界のDX推進を行い、テクノロジーや仕組み化の力によって、もっと透明にもっとシンプルに効率化していくことが必要 です。 ハコベルはマッチングサービス・物流DXサービスにより、現場のデジタル化・効率化を推進しつつ、物流プラットフォーマーとして物流業界の持続的な発展への貢献を目指します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆募集内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手荷主企業を中心としたエンタープライズ顧客に対し、潜在的な物流課題・経営課題を顕在化させ、ハコベルの複数ソリューションを横断的に活用しながら、商談創出・案件化・アカウントマネジメントを推進していただきます。 <具体的な業務内容> ・大手荷主企業を中心とした新規顧客開拓 　社内（インサイドセールス等）や社外パートナーからの紹介顧客への対応や、既存接点を活用した商談機会の創出をおこなう ・顧客課題のヒアリング・潜在ニーズの顕在化 　顧客の事業・組織・業務プロセスを理解したうえで、潜在ニーズを引き出す ・ハコベルの各種ソリューションを活用した提案活動 　顧客課題に応じた、複数プロダクトを横断する最適なソリューション設計・提案をおこなう ・各事業部・プロダクト営業・CSとの連携 　顧客情報の整理・引き継ぎを通じた、各事業部への連携と営業効率の向上を図る ・エンタープライズ顧客に対するアカウントマネジメント 　新規獲得から導入後フォローまでの顧客窓口対応、既存CSチームと連携したプロジェクトマネジメントをおこなう 【営業スタイル】 ・新規/既存顧客の割合 　新規顧客が8割、既存顧客が2割程度を占めます。 　新規顧客のうち、現在は社内（IS等）や社外パートナーからの紹介が6割程度を占めています。 ・オンライン商談/訪問商談の割合 　現在はオンライン商談が7割、訪問商談が3割程度です。 ・商談数 　現在は1日に4-5件程度です。 　AIやSFAツールなど各種ツールを活用しながら、顧客理解や提案活動に集中できる業務環境を整えています。