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※この求人はリジョブのグループ会社である「リザービア」の募集求人となります。 reserviaは美容・リラクゼーション業界の「自社集客」をサポートし、集客できる店舗を実現していきたいと考えています。この実現のため、また昨今競合が増加している状況の中で競合優位性をつくるためには、 「カスタマーサクセス」の確立が不可欠と考えています。 そのカスタ... もっと見る
チームマネジメント能力を生かし、当社のカスタマーサクセスチームをリードしていただくことを期待しています。 カスタマーサクセス部署では当社サービスをご契約いただいた企業の採用支援が主な業務となります。 既存顧客に対する、外国人採用のノウハウ共有やオプション・リピート掲載の提案といった営業活動を行います。 ■MGRとしての具体的な仕事内容 ... もっと見る
自社開発のSaaS「コムニコ マーケティングスイート」「ATELU」「autou」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。 カスタマーサクセスとして、裁量を持って行動できる環境です。 【お任せしたいこと】 ・ ツール利用のためのキックオフ実施 ・サービス、事例、新機能などのご案内 ・ヘルススコアを基に活... もっと見る
Bリーグ所属のプロバスケットボールクラブ「アルティーリ千葉」のセールス業務全般に携わっていただくポジションです。アルティーリ千葉のスポンサー獲得から受注企業の成功まで並走してアクティベーションを行うポジションです。 ※ご入社いただく方の志向性、素養によってはいずれかどちらかにのみ携わっていただく可能性もございます。 ▶︎具体的な仕事内容 ・ス... もっと見る
SPinnoの顧客はFMCGと呼ばれる大手消費財メーカーおよび多店舗展開企業。 提供しているのは、リアル/デジタル/OtoO領域の販促企画や、自社クラウドサービス『SPinno』を通じたソリューションです。 今回は顧客の導入から運用・改善までを1社1社専任サポートするカスタマ―サクセスの部署で、ビジネスのリード・グロース、組織の成長にコミットしたい... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
【具体的には】 ・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 ・導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング ・電話やメールでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・定例ミーティングによる効果分析や改善提案 ・既存サービスの企画、運営に関わる業務改善や企画 ・新サービスの企画、開発、販売戦略立案 自... もっと見る
産後ケアホテル「マームガーデン葉山」にて、見学に来たお客様をご案内し、魅力を伝える仕事です。これから母親になる方に寄り添い、丁寧に対応することで、産後ケアホテルの利用予約を獲得してください。土日を中心に週3-5回、湘南にあるホテル現地に出勤し、お客様対応を担当してください。勤務時間は9:00-18:00で残業はほとんどなし。充実の働きやすさが魅力の環境... もっと見る
【仕事内容】 ・クリニックに対して自動精算機、セルフレジの提案営業 ・アライアンス先の新規開拓 ・部署の予算達成のための戦略立案 ・チームのマネージメント ・導入ディレクション(進行管理) ・カスタマーサクセス業務 【詳細】 クリニックの業務改善や効率化を実現する「NOMOCa(No More Card)」システムの構築をはじめとす... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 自社Webサービスの提案営業を中心に行いながら、徐々に社内の仕組みづくり、メンバーの指導、マネジメントなどに携わっていただきます。将来的には新事業・ 新サービスの創出など、事業戦略・経営戦略にもタッチする幹部ポストで活躍する人材として、成長・活躍してくれることに期待しています。 <仕事内容> ■... もっと見る
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