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■ TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■ クライアント企業から提供されたデータの加工処理・分析 ■ 機械学習・AIなどを用いた統計解析等データサイエンス業務 ■ データ人材育成のためのトレーニング、データ活用の伴走支援 もっと見る
企業様の課題解決への糸口を見つけ出すインサイドセールスをお任せします！ 企業の方とやり取りをし、お客様のニーズを把握したり、潜在的な課題を発見したりするポジションです！ ≪＊具体的には…＊≫ ▼新規顧客見込みのある企業様にアポイントメントを取得後にメール、マーケティング手法を用いて関係構築 ▼企業様の課題や悩みをヒアリングし、商談のアポイン... もっと見る
経理・会計・財務・労務・総務などクライアントのバックオフィス全般を行う弊社で、ゼネラリストとして幅広く取り組みたい方を募集しています！ 事業会社では得られないスキルを得たい人、今まで身に着けてきた専門性を活かして飛躍をしたい方、裁量権の下で成長していきたい方を探しています！ 【お任せしたい業務】 ◆タスク管理業務◆ ・コミュニケーションツー... もっと見る
従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満... もっと見る
【ミッション】 副業・業務委託人材の活用は、企業の採用コスト削減・スピード補強の手段として定着しつつあります。 一方で、「どこから始めるか分からない」「うまく活用できなかった経験がある」という企業は今もまだ多数います。 このポジションが担うのは、そうした企業の「初動」をつくること。 ツールや型を駆使して、案件を仕組みとして獲得・進行させる営... もっと見る
〈 急成長を遂げる自社サービス『イーベ！』を、さらに世の中へ広める仕事 〉 『イーベ！』は、イベントやビジネスセミナーの運営を支援するSaaS型サービスです。参加申し込みの受付フォーム作成から、開催当日のQRコード受付、顧客管理まで、イベント運営に必要な業務をワンストップで管理できます。2015年のリリース以来、導入実績は13万件を超え、累計イベント... もっと見る
社内の営業・プリセールスのパートナーとして、商談が決まった顧客との商談参加・折衝・契約締結までのプロセス全般を能動的にリード・サポートしていただきます。 1. 顧客折衝・商談参加 ・顧客との商談や定例MTに同席し、顧客との関係構築 ・顧客の潜在課題をヒアリングし、社内へのフィードバック ・議事録の作成、および次回アクションのタスク管理 ... もっと見る
大手および中小規模のビルメンテナンス企業向けに、A Smartサービスを提供し、カスタマーサクセス関連業務を担当します。業務内容は、顧客フォローやサービスプロセスの改善などを含みます。 <具体的には> ①導入前：トライアル開始ミーティングの実施（30分～1時間／オンライン） ②トライアルフォロー：A Smartの設置・設定状況の確認（必... もっと見る
【解決する業界課題とプロダクト】 建材・施工管理の現場では、今も紙・FAX・Excel・電話が混在し、情報の属人化や手戻りが深刻です。さらに「メーカー⇒商社⇒施工会社⇒工務店」と商流が複雑なため、「誰が、いつ、何を依頼したか」が不明瞭になりやすい構造があります。 この課題を解決するのが、売上拡大から販管費削減までをオールインワンで実現する業界唯... もっと見る
■ポジションについて 自社SaaS（「MASTER CBT PLUS」「SAKU-SAKU Testing」等）の顧客基盤拡充に伴うCSオペレーションの抜本的再構築と組織マネジメントを推進していただきます。 入社初期はプレイヤーとして現場の業務フローやプロダクト特性を深く理解いただき、その後、KPI設計・業務プロセスの標準化（BPR）・チーム育成を... もっと見る
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