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自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか？ 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスを、設計、企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスについてプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを実施するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつ... もっと見る
【コンサルティング営業】 お客様のクラウド/サーバーに関する課題のコンサルティング・ソリューションの提案をお任せします！ ※ご紹介の案件・インバウンドの案件がメインとなります。 ・見込み顧客の新規開拓 ・既存顧客へのフォロー、提案（ゆくゆくは先輩の担当顧客を引継ぎ） ・営業戦略の策定 【提案の流れ】 ① お問い合わせ・ご紹介へ... もっと見る
ファンドマネージャーとして、ヤマワケの案件における事業者様側との調整や組成後の各ファンドの進捗確認等、案件全体の進行管理をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ・「ヤマワケ」のファンド組成後の進捗確認 ・上記集客からのプロダクトへのユーザーの行動データの分析、顧客獲得戦術の企画立案 ・KPIなどの数値管理 ・事業提携先とのコミュニケー... もっと見る
■仕事内容 システム受託開発・SES事業を展開する当社サックルにて、 顧客事業に必要なIT人材のヒアリングを行ない、 IT人材に特化した人材コーディネーター業務をお任せします。 当社のSES事業は案件の約9割が直請けのため、 要件定義など上流から参画が可能です。 ⭐️≫≫仕事内容≪≪⭐️ ・既存顧客の取引拡大、エンジニアの提案... もっと見る
クライアントのDX推進とAI導入のイメージから逆算し、予算・期間の制約の中で、教育対象者の現状とゴールに合わせてプログラムをカスタマイズ提案します。提案は、単にパッケージを売るのではなく、人材育成計画の策定なども行い、中長期的な教育パートナーとしての活躍が望まれます。 また、同時に組織戦略や育成、営業戦略策定などもディスカッションしながらマネージャー... もっと見る
スマホアプリやWebサービスの企画・制作を中心とした当社ソリューションの受注活動全般を担当いただきます。 顧客と社内開発チームとの間に立ち、主に国内大手企業に対する顧客開拓、要件のヒアリング、提案に向けた社内調整、契約調整などを担い、プロジェクトを円滑に開始するための業務に従事いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務（本人と協議のうえ） もっと見る
外販営業メンバーとペアになり、インサイドセールス業務をお願いします。外販営業が提案した顧客に対して資料送付・見積もり作成送付や、契約までのやり取りを電話やメールなどを行なっていただきます。 外販営業とともに売上目標を持っていただき、責任を持って受注まで進めていただきますが、活躍できるようになるまでしっかりとフォローできるよう教育体制が整っています。 ... もっと見る
弊社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらな... もっと見る
顧客と地域の課題解決を目指す弊社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。顧客企業と弊社のビジネス拡大に寄与していただける重要なポジションです。 【誰に】 デジタル活用、サービス改善や業務改善などに関してお困りの企業 例）小売り、通信、製造、Web系、ゲーム業界など 【何... もっと見る
今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーには、営業部の技術サポート、レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を... もっと見る
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