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▼お任せしたいこと 教育業界の変革をリードするマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、セールス・カスタマーサクセスの戦略策定をお任せします。外部環境や顧客/市場情報をタイムリーに把握、それらに合った上流の戦略策定から導入工程の仕組み化までを担うポジションになります。 セールス・カスタマーサクセスの幅広い業務に対しプロセスフローの棚卸・整理か... もっと見る
自社にて運営しているSaaSツールのクライアントサクセスをお任せします。 すでに当社のSaasツールをご利用いただいている加盟店に対し、さらなる集客の最大化を目的に、課題や要望をヒアリングし、各加盟店に最適なサービスプランを提案いただきます。 「リユース×Tech」領域における社会貢献性が高いツールのため、自社プロダクトに誇りを持った提案ができます... もっと見る
予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
"年々ニーズが高まる企業のセキュリティ課題に対し、サービス・ソフトウェア・人材など幅広い領域で支援するセキュアヴェイルグループの各社商材を、インサイドセールスとして見込み顧客にご案内いただきます。グループとして初めてのインサイドセールス部門となりますので、立ち上げから携わっていただける方を募集します。 【当初の業務】 担当マネージャーやフィール... もっと見る
今回募集のポジションは、自社の人事管理システム「sai*reco」をご利用いただいているお客様へ導入初期のオンボーディング支援や、社内展開後にsai*recoをよりご活用いただけるように伴走して支援をしていくポジションです。 まずは、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・導入初期のお客様のオンボーディング対応(WEB会議/7~8件/週程... もっと見る
✓リモートワーク可 ✓フレックス制度導入中 ◆具体的な仕事内容 ・自社AIサポートツールおよび外部AIツールを使用した完全自動カスタマーサポートの構築/実証 └ プロンプト設計/更新/調整 └ 自動応対フローの構築 └ ナレッジデータベースの構築/更新 └ 完全自動CS構築におけるナレッジ/ノウハウのドキュメンテーション ・... もっと見る
弊社では、現在事業を一層成長させるため、インサイドセールス及びフィールドセールスメンバーを募集しております!弊社がご支援している企業のSaaS事業の立ち上げ支援として、フィールドセールスとして関わっていただき、セールスの実務をお任せしながら、企業内にナレッジを構築し、新規事業の立ち上げ支援をしていただくポジションです。 会社が急成長したことによっ... もっと見る
【業務内容】 自社クラウドサービス事業を開発から製品化まで自社内で手掛け、セールスからカスタマーサクセスまでを一貫して提供する当社において、カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 サービスの契約からスムーズに導入・運用に乗るようなサポートから利用率向上の為の施策立案・ 実施等まで携わることができます。 当社が今最も力を入れている部署で、「顧客... もっと見る
▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアの... もっと見る
法人向け顧客に対し徹底したアフターフォローを通じ、お客様との関係、絆を大切にしながら、お客様の真のお困り事をヒアリングし、社内に案件をトスアップする仕事です。 お客様企業を訪問し、経営課題やお困りごとに合わせて事務機器(OA機器、オフィス家具、事務用品)の販売を行うとともに、心地よいオフィス環境と働き方を提案する仕事です。 自社のライブオフ... もっと見る
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