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単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕... もっと見る
事業の成長に伴い、エージェント事業で働くキャリアアドバイザーを大募集！ 5年後の上場を目標にチームメンバー数と売上/利益を2倍にすることを目指します。 ◆業務内容 ・リクルートコンサルタント 難易度が高いと言われるシニアの転職を支援します。 転職における要件定義を転職希望者と共にビジョンを成立させ、本人要望と転職市場をすり合わせて、... もっと見る
50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォローと、アポイントが設定された企業への電話および、ＷＥＢ画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ！】 ... もっと見る
弊社運用中のゲームに対して、ユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。 ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査等を開発チームへエスカレーションしたり、ご要望の取り纏めのご対応をいただきます。またFAQへ回答を記載する対応もございます。 ゲーム以外にもグッズ・ライブ等のイベントや、知財や法務関連でのお問合... もっと見る
■業務概要 ⽇本最⼤級の旅⾏⽐較サイト『トラベルコ』の既存顧客(法人)に対する企画営業職のスタッフのフォローをおこなっていただきます。 ■具体的には ・営業資料作成 ・旅行代理店、ホテル、航空会社、観光局などの既存のお客様からの問い合わせ対応 ・請求書対応 ・他社調査業務 ・トラベルコ広告管理 ■特徴 ・有給取得率は90％以上... もっと見る
「スマレジ（iPadレジ）」などの当社サービスへのお問合せ対応がメインのお仕事です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか？ 本求人は、カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、スマレジを導入いただいているユーザー様からのご質問にお答えし、サービスを快適に利用いただくためのサポー... もっと見る
ライブ配信サービス『ツイキャス』の個人情報保護業務 兼 コミュニティ運営業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★個人情報保護業務 ・個人情報保護に関する各種規程、体制等の管理 └個人情報保護に関するポリシー、規程等の運用管理や社内体制の整備・教育等をしていただきます。 ・社内外の個人情報に関する問い合わせ対応 └ツイキャ... もっと見る
健康食品の通販事業などを展開するグループ会社（金氏高麗人参株式会社、株式会社ペンなど）の事業運営を、ITの側面から支えるお仕事です。外部の顧客対応や客先常駐はなく、すべて自社内（グループ会社向け）の業務となります。接客・販売・事務などで培ったコミュニケーションスキルを活かし、社員からの問い合わせ対応やITインフラの整備をお任せします。 【具体的な... もっと見る
弊社サービスには欠かせないリモート経理スタッフの皆さんに「経理の仕事をするならメリービズで働きたい！メリービズで働いてよかった！」と思っていただけるよう、スタッフコミュニティや仕組みを一緒に作り上げていただける仲間を募集します！ ■具体的には 全国・全世界のリモート経理スタッフの採用業務およびプロジェクトへの人選、割当てをしながら、リモート経理... もっと見る
物流ロボットと人が共存する最先端物流センターの改善・運営をお任せします 当社の物流センターでは、物流ロボットや自動化設備を活用しながら 日々数多くの商品を出荷しています。 今回募集するポジションは、単なる現場管理者ではありません。 「どうすればもっと早く出荷できるか？」 「どうすれば作業者が働きやすくなるか？」 「どうすれば... もっと見る
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