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終活に関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。 この度は新規事業において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。 キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。 【具体的には】 １．顧客対応(電話営業) ・終活を... もっと見る
■顧客コンサルティング ・導入から1.5ヶ月のオンボーディング支援（計3回のお打ち合わせ） ・販促時期、予算、目的に合わせたプロモーション全体の戦略設計 ・投稿データの分析と、それに基づいた定例会での改善提案 ■運用・ディレクション ・インフルエンサーと企業の最適なマッチングに向けたレクチャー ・成果を最大化させるための投稿内容（指示書... もっと見る
【業務内容】 人材業界向け国内シェアNo.1のSaaS『PORTERS』を扱う部署にて、セールス業務をお任せします。 クライアントの事業内容ごとにチームが編成されており、IS・フィールドセールス・CSがワンチームとして動く一気通貫の体制を採っています。 ご入社後の担当業務は、以下いずれかのポジションとなります。 フィールドセールス（FS）：... もっと見る
■職務内容 社内のIT基盤の構築・運用、および情報システムグループの組織運営を担っていただきます。 単なる保守・運用に留まらず、ビジネスの成長をIT側面から加速させるための戦略立案から 実行までを主導していただくポジションです。 ■主な業務内容 【クラウドサービスの運用】 ・AWS GoogleWorkspace、Slack、Sal... もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
カスタマーサクセスとして、ピアボーナス®Uniposをご導入いただいたお客様の組織課題解決にコミットしていただきます。 お客様の組織課題を解決するために、お客様に迎合するのではなく、何がベストかを考えぬき、そのためにはどうすべきか？、社内外問わず意思をもって関係者を巻き込み、ご提案から実行・実現までご支援をしていきます。 具体的には ・お客様の組... もっと見る
業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■お任せしたい業務 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5.お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6.開... もっと見る
自社サービス「ModuleApps」のアプリパッケージおよび各種マーテックツールの営業をお任せします。 アプリ開発を検討中のクライアントには、販促向けスマートフォンアプリ開発の目的や課題、要件をヒアリングし、それに基づくソリューション提案を企画・実施いただきます。 また、マーテックツールの導入を検討中のクライアントには、現状の業務プロセスをヒア... もっと見る
【概要】 ご契約されているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。 【具体的な業務例】 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラや当社専用サ... もっと見る
カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーンをコントロールし、アップセル、クロスセルにつなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプ... もっと見る
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