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【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
【業務内容】 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的に... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング CRM/MA/LINEツールの設計 (分析~シナリオ設計・設定~運用~改善) ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。 主にD2C... もっと見る
クラウドワークスの新規事業における1人目のセールスメンバーを募集します。 新規事業に挑戦したい方、変化の早い環境で成長したい方、ぜひご応募ください! ■サービスに関して 「Human & Human」は企業の従業員データを可視化し、活用を促進するプロダクトです。 2023年3月期より人的資本開示が義務化され、従業員情報の可視化が多くの企... もっと見る
<概要> エンタープライズチームは今までZAICOでサポートしきれなかった大規模クライアントのために、2024年4月に立ち上がった新チームです。 既存の在庫管理ソフトzaicoを活用しつつも、顧客ごとに寄り添った提案を行い、在庫管理を通して経営課題を解決するお手伝いを行います。 <具体的な業務内容> エンタープライズ企業またはMRRの大きい... もっと見る
キカガクは、「あるべき教育で人の力を解放する」というミッションを掲げ、150,000人以上の受講生、1000社以上の企業様に AI をはじめとした先端 IT 技術の研修を提供しています。 【業務内容概要】 昨年 10月 AI データサイエンスなど DX 領域で教育事業を展開しているキカガクが、 新たに人材紹介事業を立ち上げました。 「人... もっと見る
自社SaaSサービスの営業・マーケティングからカスタマーサクセスまでの業務を幅広く担当いただきます。 お客様と密接に関わり業務を行うことができます。 ■業務内容 <以下2軸の営業活動が主業務となります> ・新規顧客の問い合わせ対応からクロージングまで ・既存顧客の導入調整、問い合わせ対応 <上記に加え、下記業務も順次お願いしていきま... もっと見る
自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 無料トライアルを申し込まれた顧客に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス... もっと見る
ALTURA CHECKUPの導入を検討する医療機関へセールスと一緒に商談を行い要件をまとめることや、ALTURA CHECKUPの導入を決定した医療機関のオンボーディング管理を行っていただきます。 【会社ミッション】 「2032年までに、日本の医療費の無駄を7兆円(17.7%)削減する。」をコンセプトに、スマホから自分の健康情報をいつでもアク... もっと見る
「恋活婚活マッチングアプリ」「本人確認書類の解析システム」「業務管理システム」など、幅広いプロジェクトを手掛けている弊社にて、ビジネスパートナーと連携を取りながら、プロジェクトの最適化を図っていただくためのサポート業務をお願いしたいと思っております。 「顧客と開発会社」ではなく、ともに同じビジネスを成長させる「パートナー」として、中長期的にプロジェク... もっと見る
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