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【自社広告サービスのグロース担当】リモート中心の働き方/NTTグループのエンジニアコミュニティにて勉強会に参加可能!

株式会社teket - IT技術とアーティスト目線を駆使した電子チケットサービス『teket(テケト)』で、日本のエンタメを盛り上げる!

株式会社teket 求人画像1
カスタマーサクセス(新規事業)
450万円〜600万円
東京都, フルリモート
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, toC自社サービス, toB自社サービス, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:双方向エンタメ支援サービス「teket」
双方向エンタメ支援サービス「teket」

teketは、イベント主催者向けにチケット販売・来場管理・データ分析までを一元化できるデジタルチケッティングサービスです。

仕事内容

【自社広告サービスのCS】 電子チケットサービス「teket」の新たな収益の柱となる「teket広告」の専任担当として、主催者がteket上で広告を活用して集客を伸ばせるよう、導入から活用定着・継続までを一貫して支援することをミッションとしています。 「広告を出したが、効果があるのかよく分からない」という主催者の不安を取り除き、成果を実感してもらうことで、teket広告の継続率・アップセル率を高めるポジションです。 【業務詳細】 ① オンボーディング・活用支援 ・広告初回導入時のヒアリング・設定サポート ・主催者ごとの目標整理と、効果的な広告活用プランの提案 ・導入後の定期フォロー(メール・オンラインMTGなど) ② 成果の可視化・レポーティング ・広告効果データの整理・レポート作成(BigQuery/Looker Studio活用) ・主催者への成果報告・改善提案の実施 ・「成果が見えた」体験を積み重ね、継続・追加出稿につなげる ③ 継続・アップセルの推進 ・契約更新・プランアップの提案・クロージング ・主催者の課題ヒアリングをもとにした上位メニューへの誘導 ・解約リスクの早期検知と対応 ④ 社内フィードバックループの構築 ・主催者の声をマーケティング担当・プロダクトチームへ共有 ・現場起点の改善提案を経営陣にエスカレーション ■ 条件 雇用形態:正社員 働き方:基本リモート(出社は週1-2回程度)

募集背景

電子チケットサービス「teket」は、コンサート・舞台・スポーツなどのイベント主催者がチケット販売や集客を行えるプラットフォームです。 本ポジションでは主催者がteket上で自分たちのイベントを宣伝できる「teket広告」を、新たな収益の柱として成長させることをミッションとしています。 現在の課題は、「teketに広告を掲載すると、どれくらい集客効果があるのかが分かりづらい」ことです。 そのため、既存広告メニューの販売促進、広告による集客効果の可視化(成果の見える化)、顧客ニーズをもとにした新しい広告商品の開発(2026年4月以降)を推進し、広告サービスとしての価値を高めていただきます。

概要

電子チケットサービス『teket』を自社で企画・開発・運営しています。現在は電子チケットシステムにとどまらず、配信ライブの環境や観客によるコメント、ギフト(投げ銭)機能なども導入。イベントを盛り上げ、アーティストと観客の双方向が発信し、関係を深められるようなサポートに繋げています。 CEOの島村がアマチュアクラシック経験者ということもあり、『teket』リリース時はクラシックの演奏会に携わることから始まりました。しかし現在はその他の音楽ライブや演劇、ダンス、スポーツの試合、落語、アニメ・漫画関連、子ども向けイベント……と、幅広いジャンルのエンタメを網羅。 株式会社NTTドコモから分社化した経緯もあり、NTTグループのネットワークも活かした企画や開発も行っています。

この仕事で得られるもの

■ この仕事の魅力 ◎事業をつくる手触り 既存商品を売るだけではなく、 「売れる広告サービスそのもの」を開発できます。 ◎専門家との協業環境 データアナリスト、PR、デザイナーなどの専門人材と連携し、高品質なアウトプットを追求できます。 ◎広告×プロダクト開発の経験 マーケターと事業開発の両方の経験が得られます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋富沢町9番4号THE E.A.S.T. 日本橋富沢町602号室 ※基本的にはリモートワークですが、上記への出社も可能です。 【アクセス】 ・東京メトロ日比谷線「人形町駅」より徒歩1分 ・都営地下鉄浅草線「人形町駅」より徒歩1分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【雇用条件】  雇用形態:正社員 もしくは 業務委託 (応相談)  勤務時間:フレックスタイム制 (コアタイムなし) 【諸手当】 ・交通費(実費で全額支給) ・出張手当(実費で全額支給) 【福利厚生】 ・昇給(年1回/4月) ・賞与(年2回) ・社会保険完備 ・資格取得支援制度(書籍の購入等) ・スマートフォン等貸与 ※NTTグループのエンジニアコミュニティにて行われる勉強会にご参加いただけます。

休日・休暇

<年間休日120日以上> ・完全週休二日制(土日) ・祝日 ・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・結婚時休暇(本人の結婚:10日/親族の結婚:3~7日) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・通勤災害休暇 ・生理休暇 ・疾病休暇(医師の証明書を提出) ・リフレッシュ休暇(3日)

世界中の夢中をつくる

世界中の夢中をつくる――。当社では、そんな企業ビジョンを掲げています。 <サービス名・社名の由来> “ticket”という英語がなまり、明治・大正時代の劇場では、チケットの売り子のことを“てけつ”と呼んでいたと言われています。日本の長いエンタメの歴史の中で大切に扱われてきたチケットや、“てけつ”の存在にあやかり、『teket(テケト)』と名付けました。 <日本のエンタメを盛り上げる喜び> コロナ禍を大きなきっかけに、エンタメ市場は変化を遂げています。この業界をさらに自由に、さらに面白くするために、当社は生まれました。アーティストやイベント主催者、そして観客の目線を持ったプロダクト作りを通して、一緒にエンタメ業界を盛り上げていきましょう!

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