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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
【summary】 ＜募集内容について＞ freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、挑戦を後押しするソリューションを提供し続けています。今回募集するのは、SaaSとアウトソーシングを組み合わせた新サービス「freee給与計算代行」をともに立ち上げるスーパーバイザー（SV）ポジションです。立ち上げ期の事業において、オフ... もっと見る
ベンチャー/スタートアップ企業の経営陣と転職希望の経営幹部の両面に深く入り込み、企業と人材をつなぐコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■クライアント企業について（実績：5000社超） スタートアップ～メガベンチャーの企業などさまざま。 新規事業立ち上げや海外進出、組織強化など、企業の大きな転換期や新ミッションへの挑戦を支える人材を求... もっと見る
◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
「売る」経験を、事業を「創る」力へ。 本ポジションは、自社ブランド商品の開発から発売、量産化までを一貫してディレクションするプロダクトディレクターです。 淡々と商材を売り続ける毎日に物足りなさを感じている方、「本当に顧客のためになっているのか」と迷いながら提案を重ねてきた方にこそ、お任せしたい仕事です。 向き合うのは、原料メーカー・OEM... もっと見る
エンジニアの力でクライアントの課題を解決する、エンジニア人材の提案営業をお任せします！ 大手有名Web系企業を中心として、課題ヒアリングから人材提案・契約・参画後フォローまでをご担当いただきます。 ■提案するエンジニア人材 ・自社のエンジニア人材 ・パートナー企業のエンジニア人材 ※フロントやサーバーサイド開発を得意とする... もっと見る
【仕事内容】 自社サービス(WisdomBase)を導入していただいたお客様の導入・ 活用支援業務全般をお任せします。 その中でもオンボーディングとサポート業務が中心になります。 一般的なSaaS製品と違い、WisdomBaseはお客様の要望に柔軟に対応できるサービスです。オンボーディング時に顧客の課題や目的などを整理し、顧客の成功を導く業務にな... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・当社プロダクトを活用し、法人向け研修の講師（ファシリテーター）として、受講者一人ひとりの可能性を引き出し、その行動変容を通じて組織全体にポジティブな変化を生み出す役割を担っていただきます。 単に知識やスキルを伝えるのではなく、受講者が自ら考え、行動を起こす瞬間に伴走することで、個人の成長が組織の成長につながる体験を提供できま... もっと見る
葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。 【具体的には】 葬儀社のコールセンターBPOに係る下記、業務をお願いいたします。 ・プロジェクトのPL設計 ・価格決定 ・実運用 コールセンター部署と連携をしながら、案件ごとの稼働ライン・必要人数の算出・採用・育成まで幅広く活躍いた... もっと見る
デザイナーと企業の最適なマッチングを実現していただく役割です。企業側の担当業務（リクルーティングアドバイザー業務）、個人側のサポート業務（キャリアアドバイザー業務）も並行して行い、両方に寄り添いながら成果を創出していただきます。 ■具体的な業務内容 ## リクルーティングアドバイザー業務（RA業務：企業側） ・企業が求める人材への深い理解（求... もっと見る
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