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【具体的な業務内容】 ProConnectシリーズの発展のため、 課題を抱える企業様とハイスキルコンサルタントの マッチング業務を行っていただきます。 クライアントの課題発掘からソリューションの提案、 その後のフォローまで一貫して、クライアントの成長にコミットします! 弊社のビジョン達成に向けたメインのビジネスになります。 ■既存クラ... もっと見る
エンタメ×toC事業のカスタマーサポート責任者を募集! 【 ミッション 】 ▼カスタマーサポートチーム カスタマーサポート本部は2つの部署から構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
<開発経験を活かし、AIライブラリを技術検証し国内に届ける技術ポジション> 本ポジションでは、セールスエンジニアとして海外ソフトウェア製品を自ら検証し、コードを書きながら理解を深め、SIerや開発者への技術支援をリードしていただきます。対象となる製品は、システム開発の中で利用されるAI関連のライブラリやサービスです。開発者として培ったコーディング... もっと見る
特定保健指導事業の運営を支えるオペレーション担当募集 私たちは、特定保健指導や健康プログラム事業を通じて、一人ひとりの健康づくりを支援しています。 管理栄養士・保健師と連携しながら、多くの方の生活習慣改善を支えてきました。 事業拡大に伴い、現場を支える“オペレーションの中核メンバー”を募集します。 このポジションの役割は、単なる事務では... もっと見る
主力ブランド「HBL(エイチビーエル)」の普及に向けたライセンス講習の運営統括、および導入サロンの立ち上げ支援がメインミッションです。 技術指導を行う認定インストラクターと連携しながら、受講者(サロンオーナー・スタッフ・開業予定者)に対し、HBLを通じた「客単価アップ」や「リピーター獲得」を実現するためのノウハウを提供します。 また、現場で即戦... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
当社コンタクトセンターにおける業務フローを可視化し、システム改善やコールセンター運営最適化を目指して課題解決の企画推進をご担当いただきます。 コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応(チャットボット、ボイスボット、生成AI等)がメイン業務となります。別途、社内だけでなくクライアントへも効率化施策の提案も行っていた... もっと見る
商品のライフサイクルやブランディングなどの全体を見据えながら、アパレルのMD業務を一貫して担当いただくポジションです。 【業務詳細】 ■生産計画の立案および生産管理(数量・納期・原価管理) ■販売実績・在庫状況の分析、適正在庫コントロール ■店舗/ECと連携した販売戦略・商品投入計画の立案 ■売上・粗利最大化を目的とした価格・数量・追加生... もっと見る
■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス(CS)は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていない... もっと見る
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