転職サイトGreen(グリーン)
検索する
▼具体的な業務内容 ・グループの目標設定、予実管理、数値分析(面談数、決定率、顧客満足度など) ・グループ戦略の立案と実行(決定率向上施策、サービス品質向上策など) ・メンバーの育成、指導、パフォーマンス管理(1on1、面談同席・フィードバック、スキルアップ支援など) ・CA業務プロセスの標準化、改善、ナレッジ共有によるグループ全体の生産性向上... もっと見る
■業務概要 グループ会社である株式会社ライトエデュケーションに出向いただき、オンライン英会話事業のサポートセンターにて、サービス運営をお任せします。 <業務内容> ・ユーザー(法人/自治体/個人)からの問い合わせ対応 ・海外拠点メンバー(英会話講師含)のサポート ・教材コンテンツの企画、作成、管理 ・イベントの企画、運営 ・WEBペー... もっと見る
官公庁・自治体・民間のお客様からお預かりした事務系BPOプロジェクトの運営管理・顧客折衝・スタッフのマネジメントをお任せいたします。 官公庁・自治体・民間企業から受託した事務プロジェクトの運営に参加いただきます。 メンバー管理や顧客折衝などを通して、メンバーの成長はもちろんのこと、チームで協業しながら自己成長も実現できるポジションです。 ... もっと見る
◆業務内容 ・お問合せ対応(メール中心) ・違反行為、違反コンテンツの監視 ・トラブル、クレーム対応(メール・電話) ・各種分析、レポート作成 ・CS業務フローの構築、業務改善 ・顧客ニーズを吸い上げ、監視ツールやアプリの改善提案をする ・オンラインコンサートチケット購入者へ向けたご案内作成、当日の問い合わせ対応 もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━ 事業紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ Digital Education ~クリエイター育成からキャリア形成まで一貫支援~ クリエイタースクール運営、専門特化した転職支援、デザインメンターサービス、オンライン学習プラットフォーム提供など、クリエイターの可能性を最大化する包括的サポートを展開。 ... もっと見る
■業務内容: 主に管掌する教室(直営店)の運営・管理をお任せいたします。具体的には以下のような業務内容をお任せします。 ・約3-7教室(1教室あたり教室長1名、1-2名のスタッフ)の教室マネジメント ・エリアおよび各教室の予実管理・戦略立案および新規教室の立ち上げ業務 ・各教室長やスタッフの採用・配置・育成・評価などのピープルマネジメント ... もっと見る
自社製品サービスの運用マネジメントをお任せします。自社製品サービスのシステム面を理解した 上で、自らも運用対応を行って頂くとともに、顧客側、営業側、社内技術側を巻き込んだリーダーシッ プに期待しています。 ■主な業務内容 ・自社製品サービスの運用関連業務(例:FloorDoctor、GENBA-Tracer) ・製品サービス導入時の営業支... もっと見る
企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援を支援する弊社にてリクルーティングアドバイザーをお任せいたします。 法人営業のご経験から法人顧客の採用課題に対する提案を通して解決へと導きます。 「上場前の勢いがある会社で働きたい」「研究や技術について関心がある」「より自由度が高い環境で働きたい」という方をお待ちしています。 ・採用コン... もっと見る
【仕事内容】 ◎ブランド品の買取査定 ブランド品の真贋査定および査定価格の提示を担当していただきます。高単価なブランド品を中心に、商品画像や現物の確認を通じて正確な鑑定を行い、お客様に価値を伝える役割です。さらに、買取商品をどの販売チャネルに適用するかなど、効果的な販売戦略を考案し、リユース市場での価値創出にも貢献いただきます。 ※出張買取に行く... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または