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■業務概要 グループ会社である株式会社ライトエデュケーションに出向いただき、オンライン英会話事業のサポートセンターにて、サービス運営をお任せします。 ＜業務内容＞ ・ユーザー（法人/自治体/個人）からの問い合わせ対応 ・海外拠点メンバー（英会話講師含）のサポート ・教材コンテンツの企画、作成、管理 ・イベントの企画、運営 ・WEBペー... もっと見る
官公庁・自治体・民間のお客様からお預かりした事務系BPOプロジェクトの運営管理・顧客折衝・スタッフのマネジメントをお任せいたします。 官公庁・自治体・民間企業から受託した事務プロジェクトの運営に参加いただきます。 メンバー管理や顧客折衝などを通して、メンバーの成長はもちろんのこと、チームで協業しながら自己成長も実現できるポジションです。 ... もっと見る
◆業務内容 ・お問合せ対応(メール中心) ・違反行為、違反コンテンツの監視 ・トラブル、クレーム対応(メール・電話) ・各種分析、レポート作成 ・CS業務フローの構築、業務改善 ・顧客ニーズを吸い上げ、監視ツールやアプリの改善提案をする ・オンラインコンサートチケット購入者へ向けたご案内作成、当日の問い合わせ対応 もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
「介護のほんね」のコンサルタントとして、担当エリア内の病院（ソーシャルワーカー）に対する営業活動をし、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者を獲得する業務をお任せします。 病院の医療ソーシャルワーカーを主なお客様として、介護施設入居を検討中の方の紹介を受け、最適な施設を提案・コーディネートし入居までをトータルでサポートします。 病院や施設のご担... もっと見る
弊社が経営支援を行っている医療機関の担当者として、医薬品/医療機材の調達業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ・仕入先卸の適正化支援業務 ・支援先医療機関における採用品目集約、安定供給に向けたメーカー/卸/病院との調整/交渉業務 ・支援先医療機関の薬事委員会への参加 等 【業務内容補足】 ■交渉・調整先 ・医師/看護... もっと見る
◇◆DoCLASSEの特徴◆◇ -「楽に着られて、ワンサイズ細く見える服づくり」 これまでの開発で蓄積した同年代女性のボディデータから成る「独自の立体裁断技術」と、いちサンプルに延30人以上の試着/修正により、「動きやすく」×「美しく」を実現します。 - お気に入りの服1枚に選ばれる「色」「柄」へのこだわり 1日の気分を支えてくれる、着る... もっと見る
▍業務内容 「GENIEE SFA/CRM」のテクニカルサポートとして、トラブル対応、お客様と弊社開発サイドの間に立ち様々な調整を担当いただきます。 ・開発チームとのブリッジ： - 顧客の技術的課題を開発チームに報告・共有、フィードバック収集、改善提案、顧客から上がるプロダクト不具合の取り纏めと開発依頼への調整 ・システム障害対応： ... もっと見る
【社会貢献度高い！お客様の人生をサポート】 人材派遣コンサルタントとして、新規取引先の開拓をおまかせします！ 入社後はOJTを通してTELアポ～商談～候補者選定～派遣後フォローまで 一気通貫して指導する為、未経験の方も安心して業務を身に着けられます！ ≪具体的には…≫ ・求人企業の新規開拓、ニーズのヒアリング ・既存顧客の新たなニー... もっと見る
◆スーパーなどで、目に付いた商品を思わず買ってしまう。 そんな”売れる売り場”を作っています。 ドラッグストアやスーパー、家電量販店、ホームセンターなど、 買う予定のなかった商品をカゴに入れてしまった、そんな経験はありませんか？ 当社は誰もが知る大手メーカー(食品・飲料・日用品・化粧品・家電メーカーなど)から依頼を受け、 店頭で商品... もっと見る
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