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【★配属先は安心のチーム制&大手法人企業が中心です!】 お客様のオフィス内でITに関わるサポート業務をお任せ!先を見据えた思いやりある行動で、感謝の言葉をいただけるお仕事です。 <具体的には> ・PCや周辺機器の発注、修理の手配 ・ZoomなどのITツール活用サポート業務の補助 ・「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応の補助 ・社員の... もっと見る
<業務内容> 雇入れ直後:BtoBマーケ業務、その他必要とされる業務、及び会社が指示する業務 変更の範囲:会社内の全ての業務 <具体的には> MQLの最大化をミッションとし、ターゲットリストの収集から、マーケティングオートメーションのシナリオ設計までを担当していただきます。 ・ターゲットリストの収集/整備 ・各種DM作成、配信 ・LP... もっと見る
l 経営の方針(ビジョン・価値・目標)やコンプライアンスを理解し、スタッフへの共有と業務との整合性を確保する l 部門目標を達成するためのオペレーションプランを作成、実行する。長期的目標と戦略を計画、発展、実行し、会社全体の目標を達成する。 l Customer Careの全シフトを管理する。 l 課員に対し、必要に応... もっと見る
自社運営の家電ECサイト「XPRICE」で商品の仕入れ~販売計画までを一貫して担当いただきます。 ~主な仕事内容~ ▼販売計画: ECサイトでの購買実績やトレンド分析をもとに、販売計画を立て、仕入れる商品を決めます。 ▼メーカー・商社との商談: 販売計画に基づき、仕入れ先(メーカー、商社)との交渉。 仕入れ数・納期などを考慮しつつ、値段など... もっと見る
問い合わせ一次受け対応/サポートデスク/データ管理/マニュアル作成/海外拠点との連携あり 【髪型髪色・服装自由/架電業務なし/サポートデスク業務/英語力UP/ワークライフバランス◎】 当社は日本を含めた世界中で、”世界中の孤独をなくすこと”をコンセプトに事業を展開しております。2024年4月に「Cheer Cast」を正式にリリースしました... もっと見る
既存のジャンルにとらわれず、なんでも挑戦するマルチタレントユニットをプロデュースするVTuber事務所、「Vebop Project」を運営しています。 Vebop Project所属タレントのマネージャーをお任せいたします! 人のサポートが得意な方、またはエンタメ業界・VTuber業界に高い関心をお持ちの方からのご応募お待ちしております。 ... もっと見る
【LOVOT:新世代家庭用ロボットとは】 キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い心をケアするLOVOT、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。 声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じる瞳。... もっと見る
当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等) ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理 ... もっと見る
【職務内容】 スーパーバイザー(マネージャー候補)として、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。 1.管理業務 スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの最大化を目指していただきます。スタッフとの定期的な1on1やサポー... もっと見る
■ 業務内容 顧客のLTV最大化を目指したカスタマーサクセス業務全般、仕組み作りをお任せします。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) ・お客様向けヘルプ記事の執筆 ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運... もっと見る
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