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【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施し、製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマーサクセス戦略と連動しながら、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用... もっと見る
・COOの判断スピード・質が向上し、あらゆる意思決定が加速していること ・組織全体のコミュニケーションが円滑化すること ・事業横断の情報が整理・可視化され、経営判断に専念できる環境が整っていること ◆ 具体的な業務内容 【日常業務】 ・COO業務の戦略的サポート → スケジュール管理および優先順位の整理 → 会議の目的・論点の整理... もっと見る
現在ご覧いただいている転職メディア『Green』のビジネスサイドを牽引するCSメンバーとして、様々な施策・業務に携わっていただきます。 Greenのビジョンである「人と組織を元気にする」を実現するために、ビジネス領域は全て担当となります。一人ひとりの裁量、責任、期待が非常に大きく、事業成長を促進するために必要とされる、重要でかつ極めて幅広い経験を... もっと見る
▍業務内容 自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・HULFT関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応 ・Webサイトからの... もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
■仕事内容 単なる事務作業に留まらず、大手企業（エンタープライズ）の経営層・知財部門・新規事業部門とのリレーションを支え、営業・マーケ施策を仕組み化する「ビジネスオペレーション（BizOps）」としてご活躍いただきます。 ■商談・リレーション支援および仕組み化 ・取引先との会議設定・スケジュール調整（スピード感が求められます） ・商談同席お... もっと見る
主な業務内容 お客様に安心してご利用いただけるよう、PCのデータを確実に消去する役割を担います。上場企業として、次のお客様に安全な状態でPCをお届けするため、重要なポジションです。また、同じ業務を行なうアルバイトスタッフのマネジメントもお任せいたします。さまざまな種類のPCを扱うため、PC好きな方にとっては新しい発見が多く、日々新鮮な気持ちで作業に取... もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
国内シェアNo.1サービス「エックスサーバー」をはじめ、 自社で提供するクラウドインフラサービスの安定稼働を支えるポジションです。 【主な業務】 ・稼働中サーバーの負荷状況および死活監視 ・高負荷によるサーバーの障害を未然に防ぐ対処および 障害発生時の復旧対応 ・お客様サイトへの不正アクセスやスパムメール送信の検知・原因調査・対処 ... もっと見る
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