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【業務内容】 情報セキュリティ全般（社内のセキュリティとともに弊社のサービスセキュリティなど）に関わる業務を行っていただきます。 社内のIT管理としては、セキュリティレベルを維持するためのルール策定や、様々な脅威への対応方法の検討・検証・実装及び運用を行うことなど、幅広く実施していただきます。 弊社各サービスに対する関わり方としては、開発時のセキ... もっと見る
仕事内容 データマーケティング事業ではデジタルマーケティングの高度化に必要なステップを、 「戦略構築」「開発」「運用」に分け、それぞれのステージにあった マーケティングサービスを提供しています。 本ポジションではデータマーケティング戦略の導入や、 クライアントにとっての最適なソリューションの提案、 データ分析に基づいたマーケティング施策... もっと見る
Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る
【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、... もっと見る
新事業発展に向け、新設されたIoT事業室 サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート ■導入支援、顧客対応を担当する運用チームメンバーのマネジメント ※当社のクラウドサービスブランド（MPSブランド）を中核とするIoTサービス もっと見る
弊社は産業機器向けNAND Flash Memory製品(SSD/eMMC/SD Card)の開発・製造・販売及び、ハイエンドデジタルミラーレスカメラ向けリムーバブルメディアの開発・製造・販売、を行っています。 今回の求人の業務内容は、国内・海外のNAND Flash Memory製品を使用している法人に対する弊社製品の代理店営業を行っていただきます... もっと見る
【概要】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において10数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を... もっと見る
■具体的な業務内容 ・オンラインミーティング、電話やチャットでの導入支援、活用促進、技術的なトラブルシューティング ・チャットを用いたカスタマーサポートチーム（外部委託）の運用設計・管理 ■大切にしたい価値観 「創造的にいこう」「対話を諦めない」「常に胸を張ろう」というSpirの3つのバリューのもと、会社のミッションである「創造性を解放する... もっと見る
【仕事内容】 ①カスタマーサポート対応 ・ユーザーからのアプリ操作に関する問い合わせに対応していただきます。 ・組織運営の観点から、サポートの仕組み作りに携わっていただきたいです。 ②営業サポート対応 ・見積作成や請求業務、電話問合せからの商談への1次対応の業務がメインとなります。 ・アルバイト従業員がいるため、マネジメントも発生し... もっと見る
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