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バックオフィス業務全般をお任せします。 経理・総務・労務・人事など、会社を支える幅広い業務に関わっていただきます。 ▼具体的には ・人事（採用業務、研修運用、制度設計など） ・総務（設備管理、備品管理、郵便対応など） ・労務（社会保険手続き、勤怠管理など） ・経理（請求書処理、仕訳作業など） ・その他庶務全般（電話・来客対応、社内イベ... もっと見る
総務・バックオフィスとして、社内プロセス改善や制度設計に裁量大きく関われるポジションです！ 効率化と組織力向上を同時に推進♪ 組織運営に幅広く関わり、社員の働きやすさを最大化できます^^ ────────────────── ⭐️こんなことをお任せします！ ────────────────── 《採用 / 人事労務関連》 ◉採用計... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
当社の事業活動を「ヒト・モノ・カネ」の側面から幅広くサポートする、バックオフィスの「要」となるポジションです。 入社後は、あなたの適性やスキル、会社の状況に応じて下記いずれかのポジションに配属となり、ジョブローテーションにより幅広い経験を積む可能性があります。 ルーティンワークだけでなく、業務改善や仕組み化にも挑戦できるポジションです。 ※経... もっと見る
エンタメ×toC事業のカスタマーサポート責任者を募集！ 【 ミッション 】 ▼カスタマーサポートチーム カスタマーサポート本部は2つの部署から構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 ... もっと見る
■入社後～中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケージシステム「BankNeo」導入を決めていただいた金融機関様に対して運用状況に応じたシステムの導入支援を行っていただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・金融機関様ごとの導入案件の管理 ・問合せ対応... もっと見る
・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の構築とマネジメン... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
以下の業務を総合的に実施します。 ■一般事務職 ▪電話・メール対応等 ▪解約・更新・名義変更業務（書類送付、システム入力など） ■人事採用職 ▪募集職種ごとの求人作成 ▪各種求人媒体の運用業務 ▪採用チャネルに分析→課題抽出→改善策の企画→実行（PDCA）を遂行 ▪カジュアル面談の対応 ▪内定フォローの対応 頑張りが給与... もっと見る
事業拡大に伴い、カスタマーサポート部門の体制強化を進めており、マネージャー候補を募集します。 健康管理アプリ「シンクヘルス」利用者様および健康増進サービス参加者様からのお問い合わせ対応に加え、業務改善・運用整備・チーム推進など、CS組織づくりにも携わっていただくポジションです。 主な対応内容は、アプリ操作のご案内、デバイス設定サポート、予約... もっと見る
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